Igrač iz Španije je zatražio isplatu pre nego što je podneo ovu žalbu. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. Tim za žalbe je obavestio igrača da može doći do kašnjenja zbog KYC verifikacije ili velikog broja isplata i savetovao je za strpljenje. Pošto igrač nije odgovorio na dodatne upite, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije.
Otvorio sam račun. Više puta sam gubio iznose između 50 i 80 evra i sve ih gubio, dok na kraju nisam napravio profit i zaradio 3.000 evra. Dozvolili su mi samo da tražim povlačenje od 500 evra dnevno, a ne mogu imati više od 3 isplate na čekanju. Prva dva od 500 obrađena su nakon 4-5 radnih dana (7 kalendarskih dana). Ostala dva čekam 8 dana, a još nisu ni odobreni. Imam još dve koje čekaju da budu zatražene jer vam ne dozvoljavaju više od 3 isplate na čekanju. Na kraju, treba mesec dana da se podigne profit, i to ako ti plate... Počinjem da sumnjam da će mi platiti. Naći će neku rupu i zadržati moj novac.
Pored toga, juče sam dobio fudbalsku opkladu od 85 evra, a oni to nisu upisali na moj saldo. Prigovaranje u ćaskanju je bilo beskorisno. TO JE PREVARA KAZINO, NE IGRAJTE OVDE. U mom slučaju, ako mi ne plate, tužiću ih. Iako nisu regulisane licencom, krađa je i dalje krivično delo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
