NaslovnaPritužbeTikiTaka Casino - Isplata igraču je odložena.

TikiTaka Casino - Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.650 €

TikiTaka Casino
Poslato: 06/04/2025
Otvoren Trenutni status

Čekamo na odloženu isplatu

2d 0h 38m 38s

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Španija je zahtevao isplatu pre nego što je poslao prigovor. Nažalost, nije još dobio svoje dobitke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Otvorio sam račun. Više puta sam gubio iznose između 50 i 80 evra i sve ih gubio, dok na kraju nisam napravio profit i zaradio 3.000 evra. Dozvolili su mi samo da tražim povlačenje od 500 evra dnevno, a ne mogu imati više od 3 isplate na čekanju. Prva dva od 500 obrađena su nakon 4-5 radnih dana (7 kalendarskih dana). Ostala dva čekam 8 dana, a još nisu ni odobreni. Imam još dve koje čekaju da budu zatražene jer vam ne dozvoljavaju više od 3 isplate na čekanju. Na kraju, treba mesec dana da se podigne profit, i to ako ti plate... Počinjem da sumnjam da će mi platiti. Naći će neku rupu i zadržati moj novac.


Pored toga, juče sam dobio fudbalsku opkladu od 85 evra, a oni to nisu upisali na moj saldo. Prigovaranje u ćaskanju je bilo beskorisno. TO JE PREVARA KAZINO, NE IGRAJTE OVDE. U mom slučaju, ako mi ne plate, tužiću ih. Iako nisu regulisane licencom, krađa je i dalje krivično delo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Poštovani Revolucion24,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:

Prigovor je aktivan i procesuiran 2d 0h 38m 38s

scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti