Igrač iz Mađarske zabrinut je zbog povlačenja od 1.009.200 Ft koje se razmatra od 20. decembra. Uprkos obaveštenju da će to potrajati nekoliko sati, status se nije promenio, što izaziva zabrinutost oko primanja sredstava.
The player from Hungary is concerned about a withdrawal of 1,009,200 Ft that has been under review since December 20. Despite being informed that it would take a few hours, the status has not changed, causing worry about receiving the funds.
Igrač iz Mađarske zabrinut je zbog povlačenja od 1.009.200 Ft koje se razmatra od 20. decembra. Uprkos obaveštenju da će to potrajati nekoliko sati, status se nije promenio, što izaziva zabrinutost oko primanja sredstava.
Zdravo, izvršio sam povlačenje putem bankovnog transfera Visa i skrill šta pišu nekoliko sati, ali sada čekam 1.009.200 Ft do 20. decembra, danas se status još uvek pregleda.. brinem da li ću dobiti svoj novac . Traje veoma dugo i recenzije na internetu me dodatno zabrinjavaju.
Hello, i made a withdrawal through bank transfer Visa and skrill what they write its few hour but now i am waiting for 1.009.200 Ft Till december 20, today the status is still on being reviewed.. im worried if i will recieve my money. It takes very long and the reviews on internet making me worrie more.
Draga bianka1717,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Koje vrste igara ste igrali (npr. slotovi, kazino igre uživo, sportsko klađenje)?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Dear bianka1717,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
Have you made any successful withdrawals before?
Could you please confirm that you have passed the KYC verification?
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
What types of games did you play (e.g. slots, live casino games, sports betting)?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
hvala vam na pomoći🙂
thank you for the help🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.