TikiTaka Casino - Račun igrača je zatvoren, a sredstva su zaplenjena.

Zdravo gospodine moje ime je fizan ***** moram da vas vidim da rešite mnoge slučajeve moram da vidim profil turneje accutaki nedavno moram da igram sa tikitaka kazinom imam bez obzira na 1000 evra i osvojim 2800 evra kada moja sredstva prvo povuku, oni su otkazali moja sredstva nakon 5 dana i rečeno mi je da pokušaju ponovo da to urade kao 1 mesec nakon recimo otpremanja identiteta kada moram da otpremim svoj pasoš pichur nakon što su mi rekli moj račun je zatvoren pitam reci mi razlog i reci mi o mojim sredstvima nikad ne kažu ništa niko me ne dira primio sam 1 e-mail i ja sam takođe pridružen oni kažu pitam ga da mi je blokiran račun imam u svojim sredstvima od 2800 evra zašto tražim zatvoren moj račun sada me ništa ne dira dragi gospodine ako rešite moj slučaj, kunem se, tako sam srećan zbog vas inače moja situacija skoro da umre nemam više novca, majko

Poštovani Fizan736,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa TikiTaka kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li sam dobro razumeo da ste tražili od kazina da zatvori vaš nalog? Šta je bio razlog za zatvaranje računa?
• Da li ste tražili od kazina da isplati vaš dobitak nakon što je vaš račun zatvoren?
• Možete li, molim vas, da podelite sa mnom vaš pokušaj komunikacije sa kazinom u vezi sa isplatom vaših dobitaka? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Zdravo dragi gospodine thmoas, moram da vidim da ste uzviknuli moj slučaj, tako sam srećan što vidim da su gospodine rekli da nisam prošao kic verifikaciju drugi email koji sam primio, moramo da zatvorimo vaš nalog na vaš zahtev nisam ga pitao ništa o tome moj nalog je zatvoren live chat svuda gde me ne dodiruju nedavno sam primio od njih e-poštu oni su poslali moj slučaj drugo odeljenje o mojim sredstvima ništa više nisu mi rekli kada sam napravio tikittaka nalog moj ukupan iznos uprkos 1000 evra i ja dobijem oko 2800 evra kada odem da podignem oni nakon pet dana otkazuju moje povlačenje i kažu da vaša banka ne prihvata vašu uplatu u kazinu moram da uložim tikitaka casino nešto novca kao što je 20 evra depozita i pokušavam da podignem isti metod koji su mi rekli da otpremim vaš ID onda ćete dobiti svoju uplatu kada moram da otpremim svoj identitet sa svojim selfijem posle prekoračenja naknade moram da vidim kako moj nalog ide na pregled u isto vreme kada odem povući livechat tikitaka rekli su vam da štedite sredstva ne brinite o tome da je vaš račun u pregledu i nakon što se vratim sa ćaskanjem uživo kada vide moj slučaj i napustim ćaskanje sa mnom danas moram da primim e-poštu od tikitaka i takođe te informacije inače neću pitaj ga da mi je zatvorio nalog ništa što kažem

Zdravo dragi sur Tomase nadam se da dobro radite gospodine mislim da niste zainteresovani za moj slučaj😭 ne zanima vas moja situacija znam da li je tikitakacasino zatvoren unutar 2800eura kako se osećam da ja ne radim dobro ceo novac koji su mi uzeli bez ikakvog razloga niko ne rešava moj slučajeee😭🥹 kada razgovaram sa tobom osećaš da si sada rešio moj slučaj da mi nisi odgovorio molim teee gospodine reši moj slučaj spasi moj life😩😭

Poštovani Fizan736,

Hvala na strpljenju.

Možete li da navedete koje ste dokumente dali kazinu i kada?

Možete li mi, molim vas, poslati poruku iz kazina gde su vas obavestili da niste prošli verifikaciju naloga?

Pošaljite je na moju e-poštu ili podelite ovde.

Radujem se vašem odgovoru.

Fizan736,

Shvatio sam da ste me kontaktirali putem e-pošte bez odgovora na koju ste dali odgovor.

Primetili smo da ste dali lažne dokumente, što je, nažalost, poništilo vašu žalbu protiv kazina. Takva praksa je očigledno protivna pravilima bilo kog onlajn kazina.

Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Podstičem vas da napustite takve prakse u budućnosti.