NaslovnaPritužbeTipbet Casino - Igrač nije primio bonus za depozit.

Tipbet Casino - Igrač nije primio bonus za depozit.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 €

Tipbet Casino
Poslato: 06/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 21/05/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Holandije bezuspešno je pokušao da unovči bonus bez depozita. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nisam primio bonus bez depozita

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Andrzej,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Provjerio sam uvjete bonusa i evo što sam pronašao:

„Tipbet zadržava pravo da korisnike iz određenih zemalja trajno ili privremeno izuzme iz bilo koje bonus ponude."


Međutim, u uvjetima i odredbama za 100 besplatnih okretaja navedeno je:

„Besplatni spinovi dostupni su kupcima koji se prijave na svoj račun na Tipbet.com i otvore video utor Wild Diamond 7x iz kompanije Booming Games.

Bonus je otvoren za sve nove kupce, izuzev zemalja sa ograničenim ograničenjima, koje sada uključuju Nemačku za igrače u Casinu.


Možete li potvrditi da ste pokušali unovčiti 100 besplatnih promotivnih ponuda i otvorili video utor Wild Diamond 7x iz tvrtke Booming Games? Jeste li pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, prosledite je na petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.


Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Andrzej,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti