NaslovnaPritužbeTrue Blue Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

True Blue Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$1.200

True Blue Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 21/10/2021 | Rešeno : 10/11/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igračica iz Australije je prije šest sedmica zatražila povlačenje. Nažalost, još nije primljen. Igrač je na kraju primio povlačenje i žalba je sada riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Još uvijek čekam svoj dobitak od 9.9.

Stalno govore da su povećali moju isplatu, ali mislim da je ovaj rok smiješan. Pretpostavljam da ću biti VIP.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Chanelle,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem odgođenom povlačenju.

Sasvim je uobičajeno da za podizanje novca bude potrebno nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrade, ali šest sedmica je zaista dugo. Da li sam dobro shvatio da uplata još uvijek čeka na vašem računu, a da nije obrađena? Jeste li akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Jeste li u prošlosti primali dobitke od ovog kazina?


Možete li potvrditi da je ovo ispravna veza za kazino? https://www.azurehand.com/


Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dobit je bila od mojih dnevnih besplatnih okretaja. Ako uplatite depozit, tada 7 dana dobivate 10 besplatnih okretaja u igri koju odaberu. Igrao sam satima da bih dobio do 1200 dolara. Imao sam prethodne pobjede putem besplatnih okretaja i bile su isplaćene. Još se čeka. Razgovarao sam s njima 3 puta, izvinjavaju se i kažu da će to eskalirati. Ranije sam imao mnogo isplata iz ovog kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da, web adresa je tačna.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nije li na vaše dobitke bilo primijenjeno maksimalno isplaćivanje budući da su prikupljeni od besplatnih okretaja?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne, ovo nikada nije bio slučaj, postoji mnogo toga što sam prvo morao odigrati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Puno vam hvala, Chanelle, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Martina koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako će se vaš problem riješiti na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Chanelle,


Zamolio bih Vas za savjet kako pristupiti ovom kazinu, jer link koji ste dali vodi na određenu stranicu koja kao da ne vodi nigdje.

Želio bih znati da li je potreban određeni VPN za uspješan pristup kazinu ili određeni web pretraživač. Bilo koji drugi savjet bi također bio koristan. Sve ove informacije možete dati na moju e-mail adresu: 'martin.d@casino.guru'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Azurna ruka je također pravoplava, potpuno je ista. Kada postanete VIP, ona mijenja imena u azurehand.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pozdrav ponovo Chanelle,


Hvala na prijedlogu. Sada ću pokušati kontaktirati predstavnike kazina i pozvati ih na ovu žalbu kako bi nam pomogli u rješavanju vašeg problema.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

pozdrav svima,


Izvinjavam se, nedostupan sam nekoliko dana. Pregledat ću slučaj i javiti vam se ovdje početkom sljedeće sedmice. Hvala na strpljenju i razumijevanju.


Sve najbolje,


Nik i Azurna ruka

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Nick i Azurna ruko,


Postavit ću vam tajmer za 7 dana, molimo vas da nas obavijestite kada potvrdite bilo kakav razvoj.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

pozdrav svima,


Obaviještena sam da je uplata izvršena u vaše ime Chanelle, javite nam kada to stigne!


Sve najbolje,


Nik i Azurna ruka

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Chanelle,


Postavit ću tajmer na 7 dana za vas, tako da nas možete obavijestiti kada primite svoje povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala, još čekam, javiću vam.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uplata je primljena, hvala vam puno na pomoći!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Chanelle!


Drago mi je vidjeti dobre vijesti. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti