TrueFortune Casino - Depoziti igrača su vraćeni.

27. kolovoza dao sam neke depozite na moj posljednji depozit, Matthew K se pojavio u chatu navodeći da mi je povrat novca vraćen, u redu je sada 9/12 i povrat novca nije vraćen na moju karticu, poslao sam ih nekoliko puta e-poštom i dobio odgovor navodeći da je već obrađena i da će na mojoj kartici trebati vremena. Cijeli razlog zbog kojeg su mi vratili novac je bc tamo sestrinska stranica Rocketbet je dobila povrat sredstava od moje izdavače kartica bc. moja kartica je ukradena i da sam joj ponudio da to vratim više puta bc Nisam imao pojma da je moja izdavatelj kartica stvarno izvršila povrat sredstava iz tog pologa

Dragi mravojede,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu i proslijedili relevantnu komunikaciju i snimke zaslona. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Je li vaš račun blokiran ili je i dalje dostupan? Jesam li dobro razumio da ćete ponovo moći koristiti drugi način plaćanja i položiti sredstva? Jeste li primili potvrdu o uplati ili referentni broj za transakcije povrata novca od kasina?

Razumijem da to može izgledati kao puno pitanja, ali volio bih razumjeti vaš problem što je točnije moguće. Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Još uvijek mogu pristupiti svom računu, cc je blokiran i nije naveden referentni broj, također imam e-poštu koju također mogu proslijediti

Puno vam hvala na odgovoru. Jesam li dobro razumio da ćete ponovo moći koristiti drugi način plaćanja i položiti sredstva?

Pored toga, bilo koju relevantnu komunikaciju možete proslijediti na petronela.k@casino.guru .

Rečeno mi je da mogu uplatiti Bitcoin depozit, ali ga nikada nisam uplatio

Nisam siguran šta moje alternativno uplaćivanje mora uraditi u vezi s casinom, navodeći da mi vraćaju novac, ali opet nije izvršen povrat novca, niti jedan dokaz dat iz casina samo pušta e-poštu od njih i nazad da je to učinjeno

Dragi mravojede,

Možete li nas posavjetovati ako imate dokaz da vam je kasino omogućio ponovni polog koristeći drugi način plaćanja? Jeste li sačuvali razgovor? Po mom mišljenju neobično je vratiti depozite igrača zbog povraćaja sredstava i omogućiti istom igraču da ponovo položi depozit. Ako mogu, predložio bih odabir drugog kazina kako bih izbjegao bilo kakve probleme u budućnosti. Ako se vaše ime nalazi na listi igrača koji su prethodno izvršili povraćaj sredstava, mogli biste imati poteškoća u budućnosti kada ćete pokušati povući dobitak. Očito je da je odluka u potpunosti na vama.

Naplata se vraća tamo gdje sam na jednom od sestrinskih mjesta saznao da je istinsko bogatstvo vezano za casino sa raketnim betonom, gdje se zapravo dogodilo vraćanje novca, to se nije dogodilo u istinskoj sreći i da, imam razgovor i e-poštu tamo gdje oni kažu vraćam mi puni povrat novca, ali još uvijek ništa

Puno vam hvala, Anteater, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći u vezi sa odloženim povratom novca.

Ako želite položiti sredstva na svoj račun u kasinu koristeći drugi način plaćanja, toplo preporučujem da to učinite samo ako ste sačuvali relevantnu komunikaciju u kojoj je to kazino dozvolio.

Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Dobar dan Anteater69,

Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati TrueFortune Casino u ovaj razgovor. Molim vas, možete li precizirati situaciju u vezi s povratima igrača na čekanju?

Zdravo mravojede,

Žao nam je što vas obavještavam da smo morali nastaviti sa zatvaranjem vašeg računa zbog prijevare, vraćanjem povijesti i povratom depozita. Danas smo primili upozorenja da ste već naplatili depozite koje smo pokušali vratiti. U ovom slučaju, više nam ne preostaje ništa raditi.

Pozdrav,

TrueFortune Casino

Dragi Casino,

molim vas dostavite dokaze tamo gdje je jasno vidljivo ovo prevarantsko ponašanje na moju e-adresu: viliam.v@casino.guru .

Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacujemo ovu žalbu kao neopravdanu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.