NaslovnaPritužbeTS (Times Square) Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

TS (Times Square) Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 €

TS (Times Square) Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 11/11/2019 | Rešeno : 15/11/2019
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Italije je pre dve nedelje zahtevao povlačenje u iznosu od 100 EUR. Od tada je na čekanju. Žalba igrača je sada riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
\ Prevod

Pozdrav, uputio sam zahtjev za povlačenje i zahtjev je prihvaćen, ali još nisam dobio ništa.

Korisničko ime: Castro67

file
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Luciano Mario,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas da mi odgovorite na nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti u čemu je problem? Je li ovo bio vaš prvi zahtjev za povlačenje? Koju ste metodu koristili? Imajte na umu da postoji razlika između povlačenja koja je prihvaćena i uspješno odobrena.

Imajte na umu da sve kockarnice uzimaju KYC vrlo ozbiljno kako bi proslijedili dobitak pravom igraču. U nekim slučajevima to može potrajati i malo duže. Budite strpljivi. Potrudit ću se i nadam se da ću vam uspjeti pomoći što je prije moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
\ Prevod

Zdravo, primio sam povlačenje.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Luciano Mario,

Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Drago nam je kad čujemo da je vaš problem riješen. Sad ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti