Igrač iz Ontarija je deponovao 100 evra i zatražio povlačenje 92 evra 2024-10-09, ali njihova sredstva ostaju zaglavljena bez dobijanja odgovora od korisničke podrške.
Automatski prevedeno:
Tumblewins Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 92 €
Tumblewins Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 9h 31m 28s
Rezime slučaja
pre 14 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
zdravo,
Deponovao sam ukupno 100 evra i opkladio se koristeći taj novac, a zatim sam zatražio povlačenje 92 evra 09.10.2024 17:32:41, takođe pokušavam da šaljem e-poruke preko odeljka za podršku, ali nisam dobio nikakav replai i moj novac zaglaviti se.
Molim vas pomozite kazinoguru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Poštovani kuldeepmovaliia2050,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
- Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
