Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je prijavio probleme u UK Casino Clubu, sa odloženim prikazom njegovog depozita od 100 funti i igricama koje se nisu učitavale. Kazino je odbio zahtev za refundiranje PaiPal-u. Kontaktirali smo igrača za više informacija i produžili vreme odgovora za 7 dana. Međutim, igrač nije odgovorio u datom roku, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedovoljnih informacija.
ovo je o UKCASINO CLUB-u koji ste preporučili
trebalo je skoro sat vremena da se pojavi mojih 100 funti nakon što sam položio depozit
onda se gakmes ne bi učitao
zamolio sam ih da mi vrate novac PaiPal-u odakle je došao
tada su rekli da to ne mogu da urade
Ovo je šokantan kazino
Dragi Spursden,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa UK Casino Clubom.
Možete li me obavestiti da li ste igrali sa depozitom koji ste dali?
Takođe, da li ste uspeli da rešite problem sa učitavanjem igara ili još uvek imate problema sa otvaranjem bilo koje igre na veb lokaciji kazina?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
