Igrač iz Velike Britanije ima tehničkih problema tokom igranja određene igre. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
The player from United Kingdom has been experiencing technical issues while playing a specific game. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač iz Velike Britanije ima tehničkih problema tokom igranja određene igre. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Čini se da mislite da uvijek postoji sporna svota. To nije slučaj. Trebali biste se pitati je li se nešto zabrljalo u vezi s nekim igrama. Ribolov besanih autoputa. Povećava uloge, čini se da sam odjavljen iz igre. Ako je ova igra neispravna ili je dizajnirana da se ne isplati, zašto je zadržati na web mjestu. Njihove sportske oklade su dobre jer ne mogu manipulirati njima
You seem to think there is always disputed amount. This isn't the case. You should be asking if something dodgy going on regarding some games. Fishing frenzy megaways. She I increase the stakes it seems j am logged out of the game . If this game is faulty or designed not to pay out why keep it on the website. Their sports bets are good as they can't manipulate them
Dragi Levent,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Želim vas obavijestiti da ne možemo napraviti slučaj isključivo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad možete imati sreće, a ponekad ne; tako rade kockarnice i casino igre. Preporučio bih pročitati naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jeste li pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, pošaljite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo dokaze koji bi dokazali da se događa nešto nepravedno, ne možemo ništa učiniti. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas u vezi vaše žalbe.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear Levent,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Have you tried to communicate this issue with the casino? If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
Ćao. Hvala na odgovoru. Fishin bjesnilo i horus oka. Obje igre daju grešku od Nije prijavljen čak i ako sam prijavljen. To se često dešava. Što se tiče isplata po mom mišljenju - jer sam igrao te igre u različitim internetskim kockarnicama - kako povećavam uloge, prestaje plaćati bilo što pristojno.
Pozdravi
Hi. Thanks for your reply. Fishin frenzy and eye of horus . Both games give error of Not logged in even I am logged on . This happens often. Regarding pay outs in my opinion -as I played those games in different online casinos- as I increase my stakes it stops paying anything decent .
Regards
Dragi Levent,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.
Dear Levent,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.