Račun igrača je zatvoren zbog depozita treće strane. Žalba je odbijena pošto je igrač prekršio uslove kazina.
Automatski prevedeno:
Vavada Casino - Račun igrača je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: 3.000 lei
Vavada Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.2
Vavada Casino ima Indeks sigurnosti od 8,2, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Maria4468,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vavada kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete zašto ste koristili karticu treće strane za uplatu u kazino? Koliko ste ukupno deponovali tamo i koliko je vaše trenutno stanje u kazinu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da je korišćenje depozita treće strane strogo zabranjeno u skoro svakom onlajn kazinu i oni su imali pravo da ponište svaki dobitak i zatvore vaš balans.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Maria4468,
Problem nije u vašoj zemlji ili igri koju ste igrali. Deponovali ste depozitom treće strane (ne vašim sopstvenim fondom) što je protivno uslovima i odredbama kazina.
Nažalost, ne možemo ništa da uradimo jer kazino ima pravo da poništi sve dobitke generisane na vašem nalogu. Vlasnik načina plaćanja može zahtevati povraćaj uplaćenih depozita u kazino.
Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći? Ako ne, žalba će biti zatvorena.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Maria4468,
Nažalost, to ne funkcioniše tako. Morate biti vlasnik načina plaćanja koji ste koristili za uplatu bez obzira ko koristi taj račun.
Kao što je gore pomenuto, prekršili ste uslove kazina depozitom treće strane i ne možemo ništa da uradimo protiv toga.
Obavezno koristite samo svoja plaćanja sledeći put kada budete igrali u onlajn kazinu
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
