Igrač iz Kanade je deponovao u kazinu, ali se deponovani iznos nije odrazio na stanje igrača. Igrač je potvrdio da je problem rešen.
Automatski prevedeno:
Vbet Casino - Čini se da je depozit igrača izgubljen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 281 XRP
Vbet Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo mase depozit pre 2 dana i do sada kao što mi uvek kažu da nema ažuriranja agenta trgovca su tako apsolutni lažovi čak i ako im pokažem TKSID da ga trgovac dobije, oni još uvek lažu neverovatno. I do sada nisu hteli da kreditiraju moj depozit.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Kinitnambevan,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Vbet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Možete li molim vas da nam kažete šta je bilo opravdanje kazina zbog čega sredstva nisu pripisana vašem kazinu bilansu? Da li ste ranije vršili depozite koristeći KSRP? Da li su bili uspešni?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ne, nije krp, to je bnb i oni to nisu uradili, oni su uvek rekli da me ažuriraju nakon pregleda kako to da će oni to pregledati ako je dokaz da su primili moj depozit to urađeno, ali oni ga pregledaju 2 tako da se dan igraju sa mnom nastavljaju da lažu i lažu Postavljam im jednostavno pitanje zbog čega niste kreditirali moj dvposit sve dok ga primate? Njihov odgovor je da nisu primili moj depozit i još uvek pregledaju, voleo bih da su ovi agenti otpušteni danas i daju problem igračima umesto da pomažu. Za ta 2 dana šta ako osvojim džekpot, zar ne? Niko ne zna da igram pošteno ovde svaki dan svakog dana i znaju da nisam čak ni tražio povraćaj gotovine za dnevni kazino od njih nisam tražio jer sam mislio da automatski kreditiraju, ali 1 mesec nema ništa kazino kešback za moje svakodnevno igranje nisam se žalio na to, samo sam pošten igrač sanjao jednog dana ćete mi pomoći da promenim svoj život, ali vi to radite zašto?
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Vidite ovu 84 e-poštu da svi imaju istu poruku koliko je to nepristojno?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Samo želim da vratim novac, nisam više zainteresovan da ga kreditiram u svom kazinu, molim.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala za pojašnjenje.
Možete li molim vas da objasnite da li ste ranije u ovom kazinu izvršili uspešan depozit ovim načinom plaćanja? Potvrda transakcije koju ste poslali bila je u KSRP-u. Da li je bilo napretka sa depozitom od vaše poslednje poruke?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ovo pitanje je završeno i već je rešeno, hvala vam puno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Kinitnambevan,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
