Igrač iz Kanade je uznemiren nakon što mu kazino nije dodelio turnirske pobede. Bili smo prinuđeni da odbacimo žalbu zbog nedostatka dokaza.
Automatski prevedeno:
Vbet Casino - Igraču nije pripisana nagrada na turniru.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$11.111
Vbet Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 8 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Zdravo, toliko sam uznemiren i razočaran zbog toga kako me tretiraju u ovom kazinu da su me zavaravali o turniru prošlog juna da sam na listi pobednika uklonio rezultat turnira sa mog naloga i nisu želeli da mi daju rezultat turnira i stalno me lažu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Dragi Kinitnambevan,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Vbet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Možete li molim vas da objasnite kako vas je kazino obavestio o vašem plasmanu na turnir? Da li je turnir organizovao kazino ili treći provajder igara?
Možete li, molim vas, objasniti koja su pravila turnira na kojem ste učestvovali?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 8 meseci
Prevod
Samo su rekli da nisam u mogućnosti da dobijem nagradu dok proveravaju da traže sliku rezultata i ovo je ono što su rekli u mejlu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Da li biste mogli detaljnije da objasnite kako je turnir funkcionisao? Kako zaraditi rang na ovom konkretnom turniru? Da li postoje neke faze? Da li imate pristup pravilima turnira? Da li imate neki dokaz o plasmanu na turnir?
Molimo podelite informacije ovde ili ih pošaljite na moju e-poštu na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Hvala za vašu poruku.
Nažalost, bez ikakvih dokaza koji su u suprotnosti sa onim o čemu vas je kazino već obavestio ili evidencije o vašem plasmanu na turniru, nemoćni smo da se suočimo sa kazinom.
Zaista mi je žao što nismo u mogućnosti da vam više pomognemo.
Ako slučajno naiđete na bilo kakav dokaz, ne oklevajte da nas kontaktirate i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Žalba će sada biti odbijena.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock