Igrač iz Tiringije nije primio isplate u ukupnom iznosu od 80 evra koje su tražene u decembru 2023. i, uprkos višestrukim upitima, još uvek je čekao odgovor. Njegov račun je verifikovan nekoliko godina i dobici su akumulirani od besplatnih okretaja bez depozita. Igrač je poslednji put komunicirao sa kazinom pre nedelju dana u vezi sa odloženim plaćanjem. Uprkos našim naporima da prikupimo više dokaza i produžimo vreme odgovora na žalbu, igrač nije odgovorio. Shodno tome, nismo mogli dalje da istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.
Automatski prevedeno:
