Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zdravo dragi kazino Guru tim,
Koristim Vegadream Casino skoro godinu dana i nikada nisam imao problema. Uvek sam dobijao svoje isplate, a čak sam dobio i VIP STATUS (srebro) od uprave kazina. Kazino ima vreme obrade isplate do 48 sati, nakon čega isplate treba da budu obrađene. Ovo je uvek bio slučaj, ali sa mojom trenutnom isplatom, čak ni nakon 5 dana, još uvek nije obrađena! Kontaktirao sam podršku nekoliko dana, ali ništa se nije desilo uprkos tome!
Iskreno se nadam da ćete moći da mi pomognete 🙏🏻
Hvala vam, javiću vam se u svakom slučaju i nadam se da ćete mi pomoći ako se ovo desi, što pretpostavljam.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.