Povlačenje igrača je odgođeno iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Zdravo, želim da uložim žalbu
Povlačim svoj dobitak, ali još uvijek na čekanju
Stoga sam satima kontaktirao live chat da pitam o povlačenju. Ali niko ne odgovara u vega dreamu! Kako mogu doći do njih? Takođe šaljite emailove.
zdravo Mire,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vegadream Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.
Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje novca u kazinu? Kada ste tačno pokušali da se povučete? Je li vaš račun već verifikovan?
Imajte na umu da ako je to vaše prvo povlačenje, može proći do 14 dana nakon što se potvrdite da obradite povlačenje.
Također molimo vas da prosledite sve relevantne dokaze ili snimke ekrana na nikolas.b@casino.guru.
pozdrav,
Nick
Provjereno, to je bio moj treći depozit. Ali ni podrška za chat ne reaguje.
Dragi Mire,
Možete li navesti kada ste tačno zatražili to povlačenje? Ima li novosti u vezi sa slučajem?