NaslovnaPritužbeVegas Rush Casino - Igrač optužen da ima više računa.

Vegas Rush Casino - Igrač optužen da ima više računa.

Automatski prevedeno:

Iznos: 550 $

Vegas Rush Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 09/01/2020 | Slučaj je zatvoren : 27/01/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igraču iz Portugala njegovo povlačenje je otkazano, a dobitak oduzet nakon što mu je djevojka otvorila još jedan račun s iste IP adrese. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Pokušao sam povući iznos, nažalost kazino nije odobrio i odustao sam od svih mojih kredita, navodeći da postoji drugi račun stvoren iz mog IP-a, moja djevojka je kreirala račun

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Emanuel,

Hvala vam što ste poslali svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pažljivo sam provjerio T&C i ovo sam pronašao: „Dozvoljen je samo jedan račun po korisniku / igraču, po domaćinstvu, telefonskom broju i IP adresi. Stvaranje više računa rezultirat će obustavom, zatvaranjem i / ili revizijom računa. "

Molimo shvatite da je u većini kockarnica strogo zabranjeno imati više računa. Kako ste priznali, vaša djevojka je otvorila račun sa iste IP adrese. Kazino je to prepoznao kao kršenje T&C-a i vaš aktivni bilans je konfiskovan. Nažalost, u ovom slučaju ne mogu mnogo učiniti za vas. Ako imate bilo kakve dodatne informacije koje biste željeli podijeliti sa mnom, obratite mi se. U suprotnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Unaprijed hvala na odgovoru i razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Emanuel,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti