Igračica iz Irske suočila se sa višestrukim otkazivanjem svojih zahteva za povlačenje nakon tri dana zbog navodnog tehničkog problema, što se desilo najmanje dva puta. Pored toga, smatrala je da agenti za ćaskanje nisu bili od pomoći, često su prerano zatvarali ćaskanja, što je ju je ostavilo u neizvesnosti u vezi sa statusom svojih povlačenja. Problem je rešen nakon što je kazino potvrdio da je njeno povlačenje obrađeno, a ona je primila svoja sredstva devet dana nakon početnog zahteva. Međutim, prijavila je stalne probleme sa otkazivanjem novih zahteva za povlačenje i izrazila je frustraciju vremenom odziva i procesima kazina. Žalba je na kraju odbijena zbog nedostatka njenog odgovora.
Automatski prevedeno:
