Igraču iz Argentine blokiran je nalog zbog sumnje na prevaru. Kazino navodi da je otvorio dva naloga koristeći istu IP adresu, što on poriče. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Moj nalog je blokiran, a rekli su mi da je to zbog SUMNjIVE prevare. Navodno sam otvorio dva naloga sa istim IP-om, ali imam samo jedan nalog. Žalosno je što ti zatvaraju nalog kada pobeđuješ... ali kada gubiš, ništa se ne dešava... Nadam se da će mi neko pomoći.
Zdravo leolucas96,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Verde kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Da li je kazino pružio bilo kakav dokaz o višestrukosti računa?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Dragi leolucas96
Da li slučajno znate ko je nalog jonat*** martin9545@gmail.com pripada?
Razlog zašto to pitamo je taj što se koristi isti android uređaj, ista IP adresa, vaš glavni nalog i ovaj koji su pravili suprotne opklade u kladionici.
Možete li to objasniti, molim vas?
Dragi CasinoGuru, ovo pitanje je vezano striktno za sportske kladionice, FII.
Srdačan pozdrav