Igrač iz Austrija je zatražio isplatu za manje od dve nedelje pre nego je poslao prigovor. Nije još dobio svoj novac.
Automatski prevedeno:
Verde Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 490 €
Verde Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.2
Verde Casino has a Safety Index of 9,2, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na odloženu isplatu
4d 8h 29m 34s
Rezime slučaja
pre 3 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Zdravo, napravio sam 3 podizanja u iznosu od 490 evra (200.200,90) dana 26.12.2024. 27.12.2024. kazino je radio na podizanju gotovine i smanjen je sa bilansa. U njihovim pravilima stoje i ljudi sa četa su mi rekli da novac mora da bude na mom skrilo računu do 27.12.2024 10:41 UTC. Ali novac nikada nije bio ovde. Pa sam ponovo pitao u ćaskanju i onda su uvek na istom postolju govorili copi paste poruke. Takođe sam već kontaktirao policiju i advokate. Prekršili su svoja vremenska pravila, sada kažu da ima tehničkih kvarova i niko ne zna šta je sa novcem. Pitao sam Skrilla i nikada nisu dobili novac od verde kazina. Tako je verde kazino kao i na mnogim drugim objavama na mreži pokušao da me laže. Oni ne pomažu niti pokušavaju da reše problem. Takođe nisu odgovorili na mnoge mejlove! Scam casino!
niko mi ne može reći šta je sa mojim novcem i kada ga dobijem!
treba mi bar do danas!
već sam kontaktirao policiju i advokate i pokrenuću postupak protiv verde kazina!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Poštovani matthiaswaltl1992,
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Ja sam potpuno verifikovan kic! A maksimalno vreme za isplatu iznosa ispod 499 evra je 2 dana! Stoji i na njihovoj stranici! I takođe sam dobio ovu informaciju od ljudi iz podrške! Pokušavaju da nađu način da mi ne unovče novac! Postoji mnogo postova na trustpilot-u o verde kazinu i njihovom lažiranju! Imam puno činjenica koje pokazuju da sam u pravu i koje pokušavaju da lažiraju! Takođe sam korisnik skrill zlata i onda imam ličnog menadžera koji može sve da proveri za mene i verde kazino mi je rekao da je novac već poslat skrill-u. Nikada nije bilo novca od njih, imam listu isplata u poslednjih 10 dana gde mogu da vidim sve! Pa oni lažu! Ako ne dobijem novac do danas u 18:00 policija na Kipru će napraviti raziju tamo u kazinu stih!
Automatski prevedeno:
Prigovor je aktivan i procesuiran 4d 8h 29m 34s
