NaslovnaPritužbeVerde Casino - Nalog igrača je blokiran, a dobici konfiskovani.

Verde Casino - Nalog igrača je blokiran, a dobici konfiskovani.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.940 €

Verde Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 11/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

5d 17h 58m 46s

Rezime slučaja

juče
Prevod

Igrač iz Belgije je uspešno osvojio skoro 1.940 evra u kazinu Verde, ali se suočava sa blokadom računa i odbijanjem povlačenja zbog navodnih više naloga, što on poriče. On dobija ponudu od 200 evra da deblokira svoj nalog, ali smatra da je to nepravedno i planira da se konsultuje sa advokatom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Zdravo, igrao sam na Verde Online sa svojim novcem i imao sam sreće da osvojim skoro 1940 €. Trebalo im je nedelju dana da obrade papire, ali sada su mi blokirali nalog i odbijaju da isplate. Tvrde da sam imao dva naloga, što nije tačno. Moguće da se i moja žena registrovala pošto imamo jednu mejl adresu, ali koliko znamo, to je glupost. Sada mi nude 200 evra da odblokiram nalog. Ovo je potpuno nepravedno. Nadam se da mi možete pomoći, a ja ću se konsultovati sa advokatom i svuda podneti žalbe o tome kako je ovo loš kazino. Pozdrav, Sabit

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Draga Biti,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za poteškoće na koje ste naišli sa Verde kazinom i razumem vašu frustraciju.

Da biste nam pomogli da dalje istražimo vaš slučaj, možete li nam dati malo više informacija?

  • Možete li potvrditi da li vaša žena takođe ima račun u Verde Casino-u?
  • Da li ste od Verde kazina primili bilo kakve konkretne dokaze koji ukazuju na to zašto veruju da postoje dupli računi, kao što su detalji o njihovim nalazima?
  • Možete li da podelite bilo kakvu komunikaciju koju ste imali sa kazinom u vezi sa ponudom od 200 evra ili zatvaranjem računa? Ovo bi moglo da pruži koristan kontekst za naš pregled.

Slobodno prosledite sve relevantne e-poruke ili snimke ekrana na petronela.k@casino.guru da pomogne u našoj istrazi.

Vaša saradnja je od suštinskog značaja kako biste nam pomogli da temeljno razmotrimo situaciju i zagovaramo u vaše ime. Bez vašeg doprinosa, nećemo moći da nastavimo sa efikasnim rešavanjem ovog pitanja.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela




Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Da su njegova pravila ne bi morali da nas puste da igramo Izgubio sam mnogo novca, ali da, to je bila moja odluka, samo želim svoj dobitak ništa drugo, ali nema nigde tako da dobijete 200€ Ne želim svoj dobitak 200€ imam sve što sam pričao sa njima do sada na fotografiji koju su pokušavali nedelju dana da ova fotografija nije dobra još jedna druga malo su me blokirali drskost

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod

Zdravo Biti,

  • Možete li, molim vas, da proverite sa svojom ženom i potvrdite da li ona ima nalog u ovom kazinu? Izvinjavam se zbog konfuzije po ovom pitanju.
  • Možete li takođe da pojasnite da li je igrala u ovom kazinu i da li je adresa e-pošte jedini zajednički detalj između vaših naloga? Želeo bih da potvrdim da li ste igrali sa različitih uređaja.
  • Pored toga, da li je vaš nalog prethodno verifikovan?

Hvala vam na pomoći.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod

Poštovani, poslao sam sve na email.mvg

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 dana
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 2 dana
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod

Draga Biti

Nažalost, ovo krši pravila kazina:

„5.5.Možete da otvorite samo jedan nalog (glavni) na veb lokaciji. Svaki drugi nalog koji otvorite na veb lokaciji smatraće se „dupliranim nalogom". Sve duplirane naloge kao i glavni nalog možemo odmah da zatvorimo "


Srdačan pozdrav

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod

Kada tvrdite da imam više naloga, pošaljite mi sve dokaze, hoću da idem kod svog advokata, ali ne možete mi pomoći, mogu sve da dokažem, da sam igrao svoj novac sa svog računa i da sam na prevaru, možeš da uzmeš, ali ne želiš da daš, to nije normalno. Igram i u drugim kockarnicama i tako nešto mi se nikada nije desilo ali ne žele da isplate, boriću se za svoj novac do kraja i postaraću se da drugi ljudi ne budu opljačkani na ovom sajtu

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 dana
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
juče
Prevod

Zdravo Biti,

  • Izgleda da ste potvrdili da oba naloga pripadaju vama. Možete li mi dati više detalja ili odgovoriti na moja prethodna pitanja?

Hvala.


Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
juče
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
juče
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti