Igrač iz Poljske je uspešno podigao sredstva i verifikovao svoj račun, nakon čega je uplatio još novca. Međutim, kada je pokušao da izvrši još jedno povlačenje, naišao je na kašnjenja i neočekivanu blokadu računa. Uprkos tome što nije bilo problema u vezi sa bonusima, ćaskanje se odnosilo na kontra-događaje za sportski bonus. Igrač je otkrio blok tek nakon što je kontaktirao putem ćaskanja. Kazino je tada dozvolio igraču da pristupi svom računu kako bi povukao svoja sredstva, nakon čega je račun trebalo da bude trajno blokiran. Igrač je potvrdio da je uspešno povukao sredstva. Problem je naknadno označen kao 'rešen'.
Automatski prevedeno:
