Povlačenje igrača je odloženo više od mesec dana. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Videoslots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$1.000
Videoslots Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.8
Videoslots Casino has a Safety Index of 9,8, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pokušavam da podignem novac već više od mesec dana. U potpunosti sam odobren i verifikovan u ovom kazinu, međutim, svaki put kada pokušam da povučem, piše uspeh i odobreno, a onda dobijem e-poštu sledećeg dana da mi je odbijeno. Razgovarao sam sa verovatno svakom osobom za podršku tamo i sa podrškom tima za plaćanje, ali izgleda da niko ne zna kako da reši ovaj problem. Stalno mi govore o, sada smo rešili problem, pa pokušajte ponovo da se povučete i ja to uradim i ista stvar se dešava. Pokušavao sam više od 15 puta sa istim rezultatom. Rekli su da isprobam druge opcije povlačenja, ali kada kliknem na bilo koju drugu osim banke, odbijen mi je pristup. Tako sam frustriran njima i želim da znam da li je ovo samo kazino za prevaru i da li možete da saznate šta nije u redu. Na mojoj banci nemam blokade. Čak sam pokušao da uplatim koristeći drugu metodu, ali ni to nije pomoglo. Kažu da ima veze sa FIFO metodom depozita ili kanadskim tehnološkim problemom. Možete li molim vas da pogledate ovo jer se ovo dešava više od mesec dana, hvala Lorna
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo lia30rob,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Videoslots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li ste pokušali da koristite drugačiji metod povlačenja ili je kazino ponudio neko alternativno rešenje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
