Igračica iz Kanade više od mesec dana pokušava da podigne svoj dobitak. Igrač je potvrdio da je dobitak primljen i da je problem rešen.
Automatski prevedeno:
VIP Casino Royal - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 $
VIP Casino Royal
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pa, znam da ovaj kazino ima užasnu reputaciju, međutim, skočio sam kroz obruče i uradio sve stvari koje su od mene tražili - i moj nalog JE verifikovan itd...
Osvojio sam VELIKO od $$ sa tim bonusom "bez depozita" koji oni daju - i mislim na mnogo (preko $20,000 USD), ali prema njihovim uslovima, mogu povući samo 100 USD iz pobede sa bonusom bez depozita. S obzirom na ovo, čekao sam. i čekati još... i više...
To traje mesec dana... možda i duže, ovaj kazino je toliko besan da se nosi sa njim da konačno sada tražim pomoć. Dao sam im svoju bitkoin adresu, i dalje - čekajte, čekajte, čekajte. to je samo 100 USD, i to je NAČIN, želim da poštuju svoje USLOVE!
Priložio sam neke snimke ekrana moje istorije (koji pokazuju datume povlačenja koje sam pokušao) i poruku o tome da imam verifikovani nalog.
Zanimljivo mi je da mogu legalno da uzimaju narodne pare - TO je strašno!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi SuperKizer,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da ste čekali svoje dobitke više od mesec dana? Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li molim vas da nam kažete koji je trenutni status vašeg zahteva za povlačenje? Da li je označeno kao na čekanju ili obrađeno na vašem kazino nalogu?
Pored toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk (ili možete da je postavite ovde).
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Kristina!
Još uvek se nisam povukao iz ovog kazina - ovaj dobitak je od besplatnog čipa BEZ DEPOZITA koji dobijate kada se pridružite kazinu.
Dakle, to takođe znači da nikada nisam ni ovde deponovao.
Priložio sam sve dokumente koji pokazuju sve odgovore na vaša pitanja u svom prvobitnom zahtevu... I da, uspešno sam isplaćivao (generalno - u drugim kazinima) MNOGO puta haha.. Nisam nov u kockanju na mreži.
Obezbedio sam ovom kazinu sve što im je potrebno za obradu dobitaka... i oni gube vreme.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam puno SuperKizer na odgovoru. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Tomašu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti rešen na vaše zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ok, molim vas, javite mi ako vam treba još nešto... hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo SuperKizer,
Od sada ću vam pomagati oko vaše žalbe. Pregledao sam detalje slučaja i daću sve od sebe da vam pomognem. Prvo bih želeo da zamolim predstavnike VIP Casino Roial da se uključe u diskusiju kako bi objasnili situaciju i pomogli nam da rešimo problem povlačenja.
VIP Kazino Rojal,
Možete li da objasnite šta je uzrok kašnjenja u zahtevu za povlačenje? Kada SuperKizer može očekivati da će primiti svoje dobitke?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da, VIP Casino Roial, recite! ZAŠTO moj dobitak od 100 USD još nije poslat u moj KRIPTO NOVČANIK?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zamolimo Kazino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao „nerešenu", što može negativno uticati na njen rejting.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo SuperKizer,
Uplatili smo 100 USD. Obavestite me da li ste primili svoja sredstva.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo svima,
Hvala na odgovoru VIP Casino Roial.
SuperKizer,
Obavestite nas da li je transakcija bila uspešna i da li su dobici primljeni. Mnogo vam hvala!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dobio sam 100 USD u svoj kripto novčanik. Hvala Casino Guru
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vesti SuperKizer,
Drago mi je što ste uspeli da podignete svoj dobitak! Hvala što ste nas obavestili. Pošto je problem rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
