Igračica iz Francuske muči se da primi svoj dobitak već nekoliko mjeseci. Žalba igrača uspješno je riješena.
zdravo
Dana 8.08.2020., Živio je moj kasino, potvrdio je moj dobitak od 4000 eura i još uvijek nije izvršio moj transfer, nakon mnogih podsjetnika uvijek se prave da je nešto ili tehnički problem njihovog dobavljača plaćanja ili ažuriranje, oni meni kažu da je moj transfer dobro započinje, ali ništa se ne događa, stvarno se sprda s ljudima, želio sam ovu situaciju objaviti javno kako se drugi igrači ne bi prevarili, nude vrlo atraktivne bonuse uzmite naš novac, ali što je prije moguće dobitak koji ne plaćaju krađa je prevare s nepoštenjem, nadam se da se neće tako izvući, usprkos tome što ustrajem u potraživanju svoje dobiti i nadam se da će pročitati moju e-poštu i na kraju će mi platiti, dok čekate igrače, budite oprezni, nemojte igrati na ovoj stranici čijeg se imena sjećam "VIVE MON CASINO"
Draga Lidija,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju ovog problema, ali, prije nego što to učinimo, možete li nas savjetovati ako ste u prošlosti dobili bilo kakvu potvrdu u vezi s uspješnom provjerom računa?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
zdravo
Zapravo sam imao potvrdu svoje 4000. zarade čavrljanjem na njihovoj web lokaciji i da je transfer izvršen 8. decembra 2020. u 14:42, da bi to mogao predstavljati problem od njihovog davatelja usluga plaćanja.
Nadam se da ćete postići dobar rezultat.
Hvala vam na intervenciji.
srdačno
Lydia ***
Pozdrav ponovo, vraćam vam se, nakon što sam provjerio svoj bankovni račun, primio sam transfer danas, danas popodne.
Htio sam vam zahvaliti na interesu koji ste pokazali za moju situaciju,
Nadam se da me ova briga neće imati u budućnosti.
srdačno
Sve moje želje za novu 2021. godinu
Lydia ***
Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala vam puno, Lidija, na potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Želim vam sve najbolje u novoj 2021. godini 😊
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru