Igrač iz Južne Afrike ima problema. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zdravo ,
moj depozit od 520 evra je opet negde između ovde i kazina. Poslao sve snimke ekrana. Ali nakon pregleda na thrustplanit osećam se pomalo uplašeno ako ikada vidim novac nazad. Sada smo ponovo i ponovo šaljemo snimke ekrana. Moja banka i ja smo verifikovani.
Draga Beast777,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nažalost, nisam siguran da sam dobro razumeo vaš problem. Da li ste uplatili depozit, ali nije kreditiran? Ili je ovo žalba zbog odloženog povlačenja?
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
jutro ,
da, opet se dešava. Ovaj put za veliki iznos koji je na čekanju. Isti odgovori .. ali nisam mogao da pronađem kazino na vašoj recenziji .
pa sam otišao u trudtpilot .. i muškarci ... kakve negativne stvari , opet zdravo pitanje . Ovaj put uplaćujem više od 1000 evra ali 7 uplata ostaje na čekanju bez ikakvog razloga. Rekli su mi da rešim stvar za 24 sata ... nažalost ne . Ovog puta se zaista nadam jer je to mnogo novca
Tako da sam uplatio novac prvih nekoliko puta je prošlo dobro … ali onda sam uplatio i nastavio da čekam …. I otišao sa mog računa. Dakle, sada je oko 7 iznosa na čekanju. Poslao sam im sve, račun je ponovo verifikovan, ali mi i dalje nedostaje preko 500 €.
I to zaista nije moja banka… To sam igrao čak i sa drugima za velike iznose bez problema. I čudna stvar je da kazino nije na vašoj listi za recenzije? Možete li pogledati.
Ova recenzija je za volslot kazino !!!!!! Oni koriste isti logo zbog čega
molim administratora.
možete li da stavite moju žalbu u volslot kazino...
nema korisnih .
Hvala
Hvala vam na odgovoru, Beast777. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.