Igračica iz Brazila muči se da podigne svoj dobitak. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Užasan, neplaćeni kazino stalno odbija moj bankovni transfer, pokušao sam 3 puta s drugim računom, ažurirao sam račun koji je zatražila podrška i još uvijek odbijaju poslati novac
Draga Larinha15,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom?
Na kraju, da li biste bili ljubazni da ovdje objavite URL link do kazina s kojim imate problema?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina