Zdravo, čudne stvari se dešavaju ovde u ovom Vulkanbet kazinu. Čim igra počne dobro da radi, dolazi do pada igre praćenog ponovnim učitavanjem; nakon čega više ništa ne radi. Zatim dolazi do drugog pada igre i igra se vraća u normalu. Isto se dešava kada dobijete besplatne okrete - obično ima jedan ili dva pada. Nakon besplatnih okretaja, igra se ponovo ruši, nakon čega je odmah usledilo ponovno učitavanje.
Sada sam odigrao spin sa opkladom od 1 € na Starlight Božić i prebacio ekran sa € na poene, što je prevedeno na 100 poena po okretu. Zatim sam ga podesio na 200 poena po okretu i okrenuo se tri puta. Odjednom mi je rečeno da mi je stanje nedovoljno 😡 Imao sam stanje od 350€. Bio sam šokiran - trebalo je da bude ulog od 2 € po okretu, ali umesto toga, postao je 90 € po okretu 😡😡😡. Ovo je smešna prevara!!!
Razgovarao sam sa korisničkom podrškom i rekli su da ne mogu ništa da urade povodom toga. Sada mi je trajno zabranjen pristup kazinu... Samo želim svojih 270€ nazad i mogu da me zadrže. Ne želim ponovo da igram tamo. Ovo je nepodnošljivo. Štaviše, igrači iz Nemačke obično nisu ovlašćeni, a ja sam mogao da igram. Molim vas, samo želim da vratim barem svojih 270,00€.
Hello, odd things are happening here at this Vulkanbet Casino. As soon as the game starts running well, there's a game crash followed by a reload; after which, nothing works anymore. Then, another game crash occurs and the game resumes back to normal. The same happens when you get free spins - there's usually one or two crashes. After the free spins, the game crashes again followed immediately with reloading.
Now, I played a spin with a bet of 1€ on Starlight Christmas and switched the display from € to points, which translated to 100 points per spin. I then adjusted it to 200 points per spin and spun three times. Suddenly, I was told my balance was insufficient 😡 I had a balance of 350€. I was shocked - it should have been a 2€ bet per spin, but instead, it became 90€ per spin 😡😡😡. This is a ridiculous scam!!!
I spoke with customer support and they said they couldn't do anything about it. Now, I've been permanently banned from the casino... I just want my 270€ back and they can keep me banned. I don’t want to play there again. This is intolerable. Moreover, players from Germany are typically not authorized, yet I was able to play. Please, I just want to at least get back my 270,00€.
Hallo, hier in diesem Casino Vulkanbet laufen komische Dinge ab. Sobald das Spiel anfängt etwas gut zu laufen passiert ein spielabsturz mit neu Ladung des Spiels und Zack läuft garnichts mehr danach wieder spielabsturz und das Spiel läuft wieder normal. Genauso ist es auch wenn freispiele bekommen hat passiert meistens immer ein bis zwei Abstürze. Nach freispielen wieder spielabsturz mit direkter neuladung.
So jetzt hatte ich auf 1€ Einsatz die Drehung gespielt gehabt bei Starlight Christmas und schaltete die Anzeige um von € in Punkte waren dann 100 Punkte Einsatz pro Dreh. Stellte aber dann auf 200 Punkte pro Dreh, habe 3 mal gedreht und miteinmal sagte er mir mein Guthaben würde nicht ausreichen 😡 ich hatte 350€ Guthaben. Ich war geschockt, es sollte ein 2€ Einsatz sein pro Dreh sein aber es waren mal einfach so 90€ pro Dreh geworden 😡😡😡. Übelster Betrug!!!!
Ich schrieb mit dem kundensupport doch sie sagten sie könnten nichts machen. Und ich wurde jetzt in dem Casino permanent gesperrt .. ich will dich nur die 270€ haben und dann können die mich auch gesperrt lassen da will man nicht mehr spielen. Das geht garnicht. Und zumal sind Spieler eigentlich aus Deutschland nicht gestattet aber ich konnte komischerweise. Bitte ich möchte wenigstens diese 270,00€ zurück haben.
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