NaslovnaPritužbeVulkan Vegas Casino - Depozit igrača nije pripisan.

Vulkan Vegas Casino - Depozit igrača nije pripisan.

Automatski prevedeno:

Iznos: 20 S/.

Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 14/09/2023 | Slučaj je zatvoren : 02/10/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Perua je deponovao s/20,00 solesa u kazino, ali sredstva nisu knjižena na njegov račun. Iako je izgledalo da je problem rešen, bez potvrde igrača bili smo primorani da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Uplatio sam s/20,00 solesa na svoj kazino račun 08/09, uplatu sam izvršio preko PAGOEFECTIVO, a banka koju sam koristio je Scotiabank. Do sada, iznos nije pripisan na moj račun da bi mi omogućio da igram.

Priložiću potvrdu o uplati.

Radujem se vašem ljubaznom odgovoru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Pantera1005,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji može trajati otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Žao mi je što sada nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga Pantera1005


Molimo vas da dostavite sporni ID transakcije.


Hvala unapred!


Pozdravi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, da, kontaktirao sam kazino

I dalje vam dajem ID transakcije:

e1405706-04ae-44a1-98dc-8068634b289c


Žalim se jer su mi skinuli novac sa bankovnog računa


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, iznos je kreditiran na vaš račun.


Potvrdite da je problem možda rešen.


Pozdravi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na odgovoru obema stranama.

Poštovani Pantera1005,

Molimo vas da potvrdite da je novac pripisan vašem kazinu saldu.

Čekaću vaš odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Pantera1005,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Čini se da je ovaj problem možda rešen, ali bez potvrde igrača primorani smo da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti