Depozit igrača nikada nije stigao na njegov kazino račun iz još nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je igraču uplaćen novac.
Automatski prevedeno:
Vulkan Vegas Casino - Depozit igrača nikada nije stigao.
Automatski prevedeno:
Iznos: 370 €
Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.8
Vulkan Vegas Casino has a Safety Index of 9,8, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Deponovao sam preko Giropai-a, ali novac nikada nije uplaćen na račun igrača, 3Ks 1k200€ 1k125€ 1k sa bonusom od 45€
TAKOĐE SAM IZGUBIO 500€ ZBOG NEPRIHVATOG DEPOZITA GPROFITA KORIŠĆENO KAO NOVAC I DEPOZIT SA ODMAH TRAŽIM POVRAT DEPOZITA 370€ plus nastali gubitak (procenat)
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
draga tori,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo
Dobio sam e-mail od dobavljača plaćanja da će novac biti vraćen na bankovni račun u 2 iznosa.
Čekam
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Većina novca se vraća na račun
Slučaj do sada rešen
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
draga tori,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
