Igrač iz Grčke žali se na neizvjesno pitanje. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
JOŠ JEDNOM ODLAGAVAJU SMANJENJE DOK JE SVE ZAKONITO I IDENTIFIKOVANO.
Dragi nikolas88,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nažalost, ne mogu vam pomoći oko ovog slučaja na osnovu trenutnog opisa događaja i definitivno će mi trebati više informacija od slike. Možete li detaljnije objasniti?
Da li sam dobro shvatio da imate poteškoća u vezi sa odloženim povlačenjem?
Nadam se da ćemo moći da Vam pomognemo da rešite Vaš problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dragi nikolas88,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.
Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.
Ponovo smo otvorili ovu žalbu na zahtjev igrača. Željeli bismo ovom slučaju dati još jednu priliku da se riješi i pomognemo objema uključenim stranama da donesu zadovoljavajući zaključak.
Dodatni komentari igrača:
"DOBRO JUTRO I SREĆAN ROĐENDAN!!!
PO OTVORENOM EDUKATIVNOM DUGME IGRAM KANNE na 1000E MOJE VRAĆANJE STARIH 330E Pokušavam da ih napravim APLIKACIJA I SVE PREGLED NEMA ODGOVORA U E-MAIL KAD RAVILING PRAVITE MLIJEKO, ALI OVI PRAVE IMAJU NAZAD I PUBLIKU SAM DALJE DA ZATVORE NALOG DOK SU ČEKALI ŽREBLJENJE, PRVO SU SAČEKALI MOJ ODGOVOR, A ONDA SU OBRADILI NA MOJ ZAHTEV."
Dragi nikolas88,
Bojim se da još uvijek ne razumijem šta se dogodilo. Možete li detaljnije objasniti?
Dodatni komentari igrača:
"DOBRO JUTRO.
PROIZVODIMO VAM SVE OVE TYPHERIA DRUGE PROTIV TABLOVA SAŽETAK OVO RADI DA STE TRAVALI I SLIKU E-MAIL DOK POZADINA APLIKACIJE TOLIKO ZA VREMENSKI POPUST ĆU VAM POSLATI OVDE.
HVALA VAM VELIKO"