NaslovnaPritužbeVulkan Vegas Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Vulkan Vegas Casino - Igrač se bori da povuče dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 994,15 €

Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 03/09/2020 | Rešeno : 28/09/2020
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Portugala pokušao je zatražiti nekoliko povlačenja, nažalost, sva su odbijena. Ova žalba je uspješno riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

pa želim da napravite depozit na računu, zašto se povlačenja podižu jer? Osvojio sam preko 1400 € i već sam tražio povlačenje od 1000 € i ništa, spustio sam na 800 € i do sada ništa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Ricardo,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jeste li u prošlosti uspješno završili provjeru računa? Je li ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja dobitaka? I na kraju, za koji način plaćanja ste se odlučili? Razumijem da se može činiti puno pitanja, ali sve tražene informacije su ključne ako želimo nastaviti s ovim slučajem. Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Provjere računa su sada završene, pokušao sam na nekoliko načina da povučem novac, od kreditne debitne kartice do otvaranja virtualnog računa na jednoj od platformi na kojoj imaju partnerstvo.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Ricardo,

Jeste li položili sredstva na svoj račun? Koji ste način plaćanja koristili?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dodatni komentari igrača:


zdravo odbijaju moje zahtjeve za povlačenje,

Čak sam ponovo uplatio depozit jer su me naravno pitali da ne više od 10 €, čak i tada mi šalju sljedeću poruku (Zdravo!


Primijetili smo da pokušavate povući novi atribut. Za uspješno povlačenje, molimo vas da izvršite polog novom metodom.


U slučaju bilo kakvih dodatnih pitanja, uvijek nam možete poslati e-poštu, kontaktirati nas putem Online-chata ili putem telefona +35725654268 .

Srdačan pozdrav,

Igore

VulkanVegas tim za podršku)


Već imam račun u inostranstvu za podizanje novca i još uvijek ništa.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Puno ti hvala, Ricardo, što si pružio sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegici Zuzani koja će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dobar dan Ricardo,


Žao mi je zbog vašeg problema.


Pozvao bih kasino Vulkan Vegas da se pridruži ovom razgovoru i da nam objašnjenje zašto je Ricardovo povlačenje odgođeno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

zdravo


Prema našoj evidenciji povlačenje je potvrđeno prije 5 sati, stoga je ovo bankovni prijenos - može potrajati 5-7 bankovnih dana.


Srdačni pozdravi,

Aleksander

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zahvaljujemo na ažuriranju i brzom odgovoru.


Ricardo, čekat ćemo vašu potvrdu i nadamo se da ćemo uskoro moći riješiti ovu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ok, čekat ću

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Mogu li vas pitati Riicardo jeste li plaćeni?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Da, uz puno troškova, sad sam shvatio nešto, to jest, koristite kazino kompaniju treće strane da biste ih nagnali da sude algoritmima, a oni traže depozite i dokaze o njima na fotografiji, a onda još traže još depoziti.


uzmi napojnicu

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Drago mi je da možemo uspješno zaključiti ovu žalbu kako je riješena. Hvala na potvrdi i želim vam sve najbolje.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti