Igrač se bori da se povuče iz nepoznatog razloga. Žalba je riješena nakon što je igrač primio svoj novac.
Pronašao sam Vulkan Vegas Casino na YouTube-u, počeo da igram u njemu iako je imao reputaciju da ne plaća ili da predugo plaća. Uplatio sam depozit i osvojio u nekoliko SLOTA i tražio da se povučem, tada počinje tuga. Već provjereno syc, i nikako mi platiti. Samo se motaju govoreći da im treba više vremena. Nadam se da će platiti što prije, onda ću rado doći ovdje da ih pohvalim i povučem žalbu. ID 34199034
Zdravo ZENILDO,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa xxx Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Pozdrav svima,
Željeli bismo ovo komentirati. Profil je u potpunosti verificiran, zahtjev za povlačenje odobren 22.07.2022 07:53:12 (UTC)
Budući da se radi o bankovnom transferu - može potrajati 5-7 bankarskih dana da se novac vrati.
Srdačni pozdravi
Zdravo NICK, moj nalog je verifikovan, sa pravim novcem i bez bonusa, vulkan traži isplate na verifikovani račun u roku od 2 radna dana! Nije u skladu sa periodom od 5 do 7 dana koji su naveli u poruci. Kao što sam rekao, svidjele su mi se igre i želim da nastavim da se kladim na vunkan Vegas ali da rade sve kako treba. Hvala
Dragi Vulkan Vegas,
Možete li, molim vas, reći zašto je uplata poništena kada ste potvrdili da ste je odobrili? Je li to bila ona o kojoj ste pričali?
Dobar dan dragi moj Nick, uplata je obavljena, uplatili su mi 800 R$ na račun, a ne 900 R$!, ne znam zašto sam platio manje, ali je uplaćeno.