NaslovnaPritužbeVulkan Vegas Casino - Igrač se žali na neovlaštene depozite.

Vulkan Vegas Casino - Igrač se žali na neovlaštene depozite.

Automatski prevedeno:

Iznos: 180 €

Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 13/11/2020 | Slučaj je zatvoren : 17/11/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Latvije žali se na neovlaštene transakcije na svom bankovnom računu. Nakon detaljnijeg ispitivanja, na kraju smo odbacili ovu žalbu jer nemamo ovlasti za provođenje zakonitosti pravila.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Neki za pristup mojoj kreditnoj kartici i adresama e-pošte. Da se prijavim i koristim e-adresu sa mojim podacima i uzmem kreditnu karticu, da se registrujem. Njegova šo jednostavna e-pošta registrirana je i dobićete pogrešnu karticu. Plaćate s mog bankovnog računa. I dogodilo se da je banka zaustavila isplate, otkrio sam šta se događa zašto je prikupio ovaj novac. Bio je to vulkan vegas kasino. Jednostavno nijedan vrsta sportskog sporta nije registriran niti jedan lični dokument koji se može prijaviti bilo koji ljudi, čak i djeca putem e-pošte. Potrošio sam 2 sata da ih nazovem, da im tri puta pošaljem e-mail, rekli su mi da se vratimo da vam pokušamo pomoći, nisu pozvali NAZAD, rekli su mi da je račun blokiran, ali još uvijek nije neki za prijavu i odjavu. Oni lažu da su ih ignorirali, rečeno mi je da vrate novac NAZAD, ali oni su ih ignorirali, vi ih zovete, uvijek su govorili da prelazimo na ovu žalbu, ali lažu. Čak i ja pišem kako se žalim NA PROMENU EU da dobijem ovu ološ na sudu da vratim sve novčane kazne NAZAD da bih dobio puno finansijskih problema ne mogu platiti kredite. Čak sam i ja bio porodični čovjek s dvoje male djece da bih ih hljebio, a njih apsolutno nije briga. Nemojte im vjerovati u druge kartice, neovisne registracije, trebaju zatvoriti ovu licencu jer je USKORO moguće.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Arturse,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jesam li dobro razumio da imate poteškoća u vezi sa neovlaštenim depozitima? Da li je novac oduzet sa vašeg bankovnog računa i dodijeljen vašem kasino računu? Jeste li ovaj problem komunicirali sa svojim dobavljačem usluga plaćanja? Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru . Jeste li prethodno položili sredstva na svoj račun u kasinu koristeći isti način plaćanja?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Da to je istina. Dobivam dokaz o e-porukama od korisničke podrške za Gmail da mi pošalju kopiju s mojim računom u to vrijeme i taj datum, prosljeđujem ovaj tim za podršku vulkan vegas na e-poštu, da to provjerim, na e-poštu imaju potpuno pristup mom datumu rođenja ili bilo koje vrste informacija koje su im potrebne jer neke dokumente čuvam na e-pošti poput CV plaćanja za račune, sve ono što trebam da osiguraju, tako da imaju pristup i rekao sam im. Čak sam i danas ponovo nazvao 1 sat na telefonu, ništa još nije čekalo, a pitanje zašto su i dalje otvoreni zašto nije Blokiraj, ne mogu mi dati odobrenje da sve što možete učiniti čekate kada vam napišemo NAZAD NA E-mail.

Za banku sam podnio zahtjev za bankom oni gledaju na račun, pa čak i ne mogu znati gdje je nestao novac, postavite mi pitanje da li je neko imao neke ruske tablete koji pokazuju ON istoriju plaćanja Nije izvršen polog na račun, ali stavite neke tablete koji stolovi za 180 EURA to pokazuje statment potrošiti s bankom kako bi saznali Tko posjeduje taj novac dođu NAZAD vulkanvegas, a ja to počnem vaditi sa stolica. Dakle, BANK RULLS je rekao da se moram pobrinuti i odgovoriti na brojeve svojih kreditnih kartica i ctv-a, pa ako neko dobije pristup, onda samo vi možete ući na ovu stranicu i zatražiti da vrate novac NAZAD ili potražiti drugu priliku da to dobiju u sudsku regulativu sve informacije koje mi trebaju od banke pomažu mi da dođem do ovog novca NAZAD.

Da to je tačno JA SAM NA crnoj listi za 3 godine O EU O mojoj zemlji 4 godine pa je nemoguće registrirati ovaj račun jer sam to bio poseban jer nisam zainteresiran za igranje igara. Sav moj novac ide za izdržavanu porodicu, čak i oni u mojoj zemlji Radim u Francuskoj da ih izdržavam. Plaćam kredite i račune i nemam više ostatka, osim za Božić. I dalje SAM U Francuskoj. I ne činim im se 6 mjeseci i to utječe na moje financiranje u ovom trenutku, jer iznenadite me vulkanvegas Nadam se da neću trebati trošiti vrijeme i novac s kojim oni dolaze na sud oni razumiju njegovih 180 eura za mene to je puno novca za njihovu milijardu kompanija i ništa. I nadam se da će mi se VRATITI u potpunosti izmijeniti i da ih nikada više neću činiti U ŽIVOTU. Zato što ne razumijem zašto ne traže dokaz i ne zatvaraju račun i dalje čekaju nekoga Koga ne zanimaju ljudi širom svijeta.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dobili su pristup prvo 30 EURA, zatim 50, a zatim 100. Svaki put 10 min. Pokušali su ponovo 50 i 50, rekli su mi ovo, a onda nisu pustili, zaustavili su kreditnu karticu i dalje imaju novčani račun u banci, ali vidite da su reagirali na to jer misle da se puno novca počinje vaditi, što ja nikada ne radim . NIKADA NE ZALAZIM NA INTERNET JEDNOS NA ALIEXPRESS TO SVE. REKLI SU MI DA SU IMALI MOJ BROJ TELEFONA DA na mom cv-u i telefonirao sam službama za korisnike, tada možete vidjeti moj telefonski broj i zamoliti me da provjerim koji telefon koristim, rekao sam im i IP-a na Francuskoj, da odradim posao onda provjerite ovu vulkanvegas stranicu drugo pitanje kako mogu igrati ako ON france svoje unoutorize usluge ove web stranice ne mogu doseći ON france pa je to nemoguće. Oni lažu i ne daju odgovore. Mislim da bi trebali izgubiti licesens tog trenutka jer bi trebali nabaviti prevaru da bi iskoristili neke detalje da bi saznali nešto loše u mom životu. Trudim se pružiti najbolju pomoć. Ljudima se ne sviđa ovaj vulkanvegas NA email-u i kreditnom karticom uzimajte uplate za pokazivanje bilo kakve vrste dokumenata na prethodno registrirani račun, što nije tačno za ostale, ovaj monopol

korisnici igre.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Žao mi je, razumijem li dobro da ste prije tri godine zatvorili račun u casinu u Vulkan Vegasu?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ne. Otvarao se s mojim imenom sa računa, koristeći moje podatke i kreditnu karticu,

Nisam igrač, to je sve, ali neko je otvorio račun koristeći moje podatke.

Nikad ne igram igre za pravi novac.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Tu smo. Provedite 45 minuta UKLJUČENO Telefonski poziv s timom za podršku da biste vidjeli hoće li se nešto novo UKLJUČITI u ovom slučaju. Tako da ništa, koliko znam opet traje nekoliko dana, drugo je pitanje što je s tim da li je ovaj račun još uvijek aktivan za korisnike

Nepoznat sa mojim ličnim podacima mogu se prijaviti i može raditi sve što želi. Rečeno zašto moj odgovor na ukradeni identitet radimo najbolje što proslijedimo administraciji da pogleda prije ove sedmice, što je smiješno ili šala ne znamo.

Tamo su mi rekli da im u Francuskoj mogu dokazati izvode bankovnih izvoda svaka 2 dana kad sam se sastao sa hranom u prodavnici. Gotovo 3 mjeseca, a drugo pitanje s njima treba znati da link vulkan vegas ne radi u Francuskoj njegov IP blok, ne možete se registrovati, ne možete igrati kazino na tom području, ovaj restriktivni blok sajt u Francuskoj, da, slažu se s tim da ne možete igrati Francuska. Dakle, kako je moguće registrirati tu stranicu ako ja u Francuskoj radim, rekli su mi, ali vi iz Latvije, da, moj državljanin je Latvija, ali radim oko EU-a i ovaj put kad su izvršene te uplate i neka za registraciju bio u Francuskoj, može dokazati IZVOR banke. Tako su jednostavni i tako sporo reagiraju NA ovaj slučaj, a nikakve informacije se NE pojavljuju. Mislim da će dobiti dana da se to sredi i vrati cjelokupno stanje NAZAD NA MOJ bankovni račun. Nadam se da znaju šta rade kako bi pomogli ljudima koji nisu igrači. Napao me je netko i izgubio sam novac i nadam se da ću se VRATITI prije Božića kako bih poklonio porodične poklone. Posebno za moje dvoje male djece.

Hvala ti



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Žao mi je Artursa zbog vašeg trenutnog problema, ali molim vas, shvatite da vam ne možemo pomoći s ovim problemom. Kao što ste sami izjavili, vaš identitet je ukraden i to bi bio slučaj policijskim vlastima, a ne forumu Casino.Guru. Mi smo neovisna baza podataka o online kazinima koja djeluje kao posrednik u rješavanju sporova igrača. Nemamo ovlasti za provođenje zakonitosti pravila.

Obavijestite me ako postoje neke dodatne informacije koje sam inače previdio, bit ću prisiljen odbiti vašu žalbu. Hvala ti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Da li je to slučaj s policijom, da, to ide sve spremno, problem je zašto ne provjerite prije nego što ste registrirali kasino, morate pokazati dokument i dokaz pred nekim da pokušate igrati, to je sigurno za mlade ljude. Zašto ne provjeriti ID to je veliko pitanje, jednostavno taj kazino može raditi što god želi, u tom slučaju pokušavam shvatiti ako odete tamo gdje se igrate, nitko ne traži pobjede, a onda pokažete ID, nitko vas neće pustiti prije nego što se emisije prikažu Lična karta i to treba da budu samo Bee casino, kao i ostalo, nijedna lična karta ne osigurava da bilo koja osoba može biti ukradena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Razumijem vašu poantu, nažalost, nismo u našoj moći promijeniti postupke provjere. Većina kazina pokreće verifikaciju kada igrač zatraži povlačenje. Žao mi je što vam nismo mogli pomoći u rješavanju ovog slučaja, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo koji problem s drugim kasinom. Sad ću odbiti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti