Igrač iz Austrije muči se da potvrdi svoju adresu e-pošte jer nije dobio e-mail s vezom. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ne mogu potvrditi svoju adresu e-pošte! Profil kaže Potvrdi adresu e-pošte, ali to nije moguće potvrditi! Kad se povučem, uvijek se pojavi ista stvar! U neželjenoj pošti i promociji također nema ništa!
Dragi Kurt,
Zahvaljujemo na podnošenju žalbe. Žao mi je zbog vašeg lošeg iskustva.
Testirao sam registraciju i nisam naišao na slične probleme poput vas. Radi i uspješno sam potvrdio svoju adresu e-pošte. Jeste li sigurni da ste dali tačnu adresu e-pošte?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom?
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina