Igrač iz Austrije muči se da potvrdi svoju adresu e-pošte jer nije dobio e-mail s vezom. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
The player from Austria is struggling to verify his email address because he hasn’t received an email with the link. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač iz Austrije muči se da potvrdi svoju adresu e-pošte jer nije dobio e-mail s vezom. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ne mogu potvrditi svoju adresu e-pošte! Profil kaže Potvrdi adresu e-pošte, ali to nije moguće potvrditi! Kad se povučem, uvijek se pojavi ista stvar! U neželjenoj pošti i promociji također nema ništa!
I cannot confirm my email address! The profile says Confirm email address, but it cannot be confirmed! When I withdraw, the same thing always comes up! There is also nothing in spam and promotion!
Ich kann meine E-Mail Adresse nicht bestätigen ! Im Profil steht Emailadresse bestätigen, lässt sich aber nicht bestätigen ! Wenn ich auf Auszahlung gehe kommt immer das selbe! Im Spam und Promotion ist auch nichts vorhanden!
Dragi Kurt,
Zahvaljujemo na podnošenju žalbe. Žao mi je zbog vašeg lošeg iskustva.
Testirao sam registraciju i nisam naišao na slične probleme poput vas. Radi i uspješno sam potvrdio svoju adresu e-pošte. Jeste li sigurni da ste dali tačnu adresu e-pošte?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom?
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Kurt,
Thank you for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your bad experience.
I tested the registration and I didn’t come across similar problems like you. It is working and I successfully verified my email address. Are you sure you provided the correct email address?
Have you tried contacting the casino regarding this issue?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Dragi Kurt,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo odbiti vašu žalbu u slučaju da u datom roku ne pružite potrebne podatke.
Dear Kurt,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.