Povlačenje igrača je odgođeno iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena zbog dupličnosti.
Pozdrav svima još jednom moram duže čekati na svoju nagradu
Uz poslednju reklamaciju koju sam ti prijavio, dobici su čak isplaćeni vikendom, sad moram da čekam pet dana zbog 80 evra do sada, pomozite mi, hvala i pozdrav Zija
Hello everyone again I have to wait longer for my prize
With the last complaint I reported to you, winnings were even paid out at the weekend, now I have to wait five days because of 80 euros so far, please help me, thanks and greetings Ziya
Hallo zusammen wieder muss ich länger auf mein Gewinn warten
Bei der letzten Beschwerde die ich ihnen gemeldet hatte,wurde Gewinne sogar Wochenende ausbezahlt jetzt muss ich wegen 80 Euro bis jetzt fünf Tage warten seien sie mir bitte behilflich, Danke und Gruß Ziya
Zdravo Ziyacan,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vulkan Vegas Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li mi reći kada ste zadnji put obrađivali isplatu? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hello Ziyacan,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Vulkan Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise when was the last time you processed a withdrawal? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Pozdrav svima
Oprostite, ali ne vidimo nijedno povlačenje na čekanju.
Još jednom, za svaki slučaj, bankovnim transferima može biti potrebno 5-7 radnih dana da se novac počisti.
Poštovani igrače, molimo navedite spornu transakciju.
Srdačni pozdravi
Hello all
Pardon, but we do not see any pending withdrawals.
Once again, just in case, the bank transfers may take 5-7 working days for money to get cleared.
Dear player, please specify the disputed transaction.
Kind regards
Dragi Ziyacan,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.
Dear Ziyacan,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.