NaslovnaPritužbeVulkan Vegas Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Vulkan Vegas Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 804 €

Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 28/01/2023 | Rešeno : 02/02/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Povlačenje igrača se odlaže nedelju dana. Žalba je zatvorena pošto je igrač primio svoj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Prošle nedelje sam zatražio povlačenje putem svog Skrill novčanika 22.1.2023. Imajte na umu da sam klijent preko 2 godine. I uvek svoje povlačenje uzimam na vreme (u rokovima koji sajt piše u uslovima)

ovaj put nisam , 28/01 je i još nisam dobio povlačenje , stalno ih pitam u ćaskanju šta se dešava a oni mi stalno govore iste poruke kao COPI paste .. stvarno ne ne razumem šta se dešava i sigurno više nemam poverenja da koristim ovaj kazino.. Osećam nešto što mi ne govore i možda neću uzeti svoje povlačenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo tsaousidesanastasios,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vulkan Vegas kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

U potpunosti sam kvalifikovao svoj račun u prvih nekoliko dana kada sam ga otvorio i izvršio povlačenje, nikada nisam imao problema sa isplatama i uvek je sve bilo na vreme, dobitak sam prikupio nakon što sam izvršio obrt na bonusu, skoro uvek koristim od bonusa koje mi šalje kazino i uvek normalno isplaćujem, poslednji put sam kontaktirao kazino juče 28.01.2023 popodne i žalio sam se da je kasno i da su rokovi koje mi kažu nije dovoljno i ceo razgovor je bio o ovoj temi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\ Prevod

Nemam jasne informacije zašto je došlo do kašnjenja, ne kažu mi zašto i gubim poverenje u kazino jer se to nikada ranije nije desilo, osećam da se nešto dešava i njihovi odgovori na ćaskanju su uvek isto, povlačenje od kada je postalo 22/01, promenilo se iz nepotpunog u u toku 26/01 i od tog trenutka mi stalno govore rokove i izgovore koji me brinu,

hvala vam na odgovoru Casino Guru i nadam se da je problem rešen jer koristim ovaj kazino više od dve godine i imao sam puno poverenja u njih

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobro veče kazino guru, upravo sam dobio novac, možda je bilo samo kašnjenje, hvala na podršci, slučaj je zatvoren

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala tsaousidesanastasios što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti