Wager Beat Casino - Bonusni dobici igrača su poništeni.

Poštovani Deannasyd,

Puno vam hvala što ste podnijeli svoju žalbu i proslijedili svu relevantnu komunikaciju. Žao mi je što čujem za problem i razumijem vašu frustraciju. Pažljivo sam provjerio proslijeđenu komunikaciju, i evo šta sam našao:

Voljeli bismo da kazina implementiraju sisteme koji bi spriječili igrače da plasiraju opklade veće od dozvoljenih, ali, nažalost, to još nije standardna praksa.

Razumijem vašu frustraciju i stoga vas molimo da ne oklijevate da proslijedite svoju istoriju igre i bonusa na petronela.k@casino.guru ako smatrate da ste pogrešno optuženi.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Ne, koristio sam ab177% bo'nus sa 177 okretaja tako da je nemoguće osvojiti samo 2,50 bonus sredstava. Dobio sam 6 setova okretaja od 177 koje sam igrao prvi dok nisam završio, moja totsl bonus sredstva su bila preko 77 dolara koje sam osvojio 77 na wolf the 177 okretaja tako da ne, oni lažu o ukupnom bonusu koji je očito bio preko 77 dolara i njegovih 20% bonus sredstava je maksimalna opklada koja je moja maksimalna opklada bila 3 dolara

Poslao sam vam sve snimke ekrana e-poštom

Sve sestrinske stranice rade na isti način kada se završe besplatni okreti koje vam daju.

Napravio sam depozit tada plqydd sve besplatne vrtnje koje su dali. Nisam dobio set 28. wen. Deponovao sam dobio sam 6 setova okretaja, svi su ušli u bonus ukupno preko 100 jer sam prvo odigrao 177, a zatim sam osvojio 77 sa vukom odigrao ostatak besplatnih okretaja oni uzimaju hrpu novca od moje nikad ne poštujem legitimno povlačenje kada sam uplatio bonus sredstva 2,50 nemoguće sa 177 besplatnih okretaja osvojenih preko 77 dolara sa prvim setom okretaja bez promjene Koristio sam jedan bonus od 177% 177 okretaja

Upravo sam izgubio sve u poplavama samo sam držao partnera za ruku dok nije zadnji put udahnuo imao je rak jedna utakmica mi je dala 2500 Samo želim svoj novac i samo ostavim svoju trulu nakon 15 godina

Opklade su poražene i sve tamo sestrinske stranice nemaju ništa što sprečava ljude da postavljaju veće opklade od dozvoljenih, čak dozvoljavaju 100 opklada, ne smiju im se dozvoliti da uzmu novac ljudima ako će lagati o tome koliko u bonus fondovima to više od 100 dolara sam osvojio 77 dolara u 177 okretaja

Prvo sam odigrao 177 okretaja, a zatim 20 okretaja i tako dalje, zapravo su mi dali otprilike 277 okretaja za depozitni bo'us koji sam izabrao, ali ukupna bonus sredstva su bila preko 100 dinara, iznos se ne obračunava posebno bonus besplatnih okretaja nakon što su završeni onda sam ja navedeno igranje i moja maksimalna dozvoljena opklada je bila 8 bux max 20% ukupnog bonus sredstava ne samo od 20 okretaja. Dobio sam preko 277 okretaja samo jedan bonus je odabran i dali su okretaje za moje depozite koji se zovu bonus sredstva mnogo više od 77 bux jer ste osvojili preko 70 buxa sa prvih 177 okretaja

Poslao sam vam e-mail snimke ekrana petronela

Hvala vam puno, Deannasyd, na vašim emailovima i proslijeđenim snimcima ekrana. Našao sam nekoliko nedosljednih izjava iz kazina (pogledajte dolje):

Možete li mi dati savjet da li imate pristup historiji igara? Možete li to zatražiti od kazina u Excel formatu, molim?

Da, mogu snimiti ekran svake stranice, a također ću to zatražiti u excel formatu

Takođe, te izjave su sa sestrinskih sajtova wager beat su one koje navode od 177 okretaja i 177 posto bonusa koji sam iskoristio. Osvojio sam samo 2,50, postoji samo jedan bonus ukupno kada sam izvršio depozit i odigrao okretaje koje su oni dali ukupno preko 78 dolara što mi je dalo maksimalno ograničenje opklade od 8 buxa, a ne 50 centi kako su tvrdili

Petronela

Izbrisali su sve pod historijom za bonus koji sam snimio prije nego što su ga izbrisali bez mog novca

Izbrisali su povlačenje i čekanje i poništenje povlačenja izbrisali su historiju igara današnjih i prethodnih 7 dana bez historije u suštini su izbrisali svu historiju sada sam pristupio opkladi beat komunikaciju i također postoje sestrinske stranice, molimo tske zabilježite ime vrhunske kompanije ali jednu osobu posjeduje sve njih uzimajući moj novac u protekle 3 godine i nisam ispoštovao 4000 dok sam igrao ispravno prema pravilima bonusa 177 okretaja i 177 posto mi je dalo preko 2,50 oni su tvrdili da sam pobijedio i rekli su da je 50 centi moja maksimalna opklada, ali nije' to je bio 8bux i ja nisam imao svoj novac od njih, nezakonito je tske moje fondove i lagati sastavljati pogrešan zbroj bonus sredstava jer vidite u prilogu samo jedan bonus ukupan iznos i bio je mnogo više od 77bux jer sam osvojio 77 bux u wolf whixh su bili besplatni okreti koje su mi dali uz depozit od 177 posto

Srdačan pozdrav deanna s*****

Poštovani Deannasyd,

Ljubazno bih vas zamolio da mi prestanete slati snimke ekrana i komunikaciju iz sestrinskih kazina. Oni su potpuno nebitni.

Molimo pošaljite mi konkretan link do bonusa koji ste iskoristili. Hvala ti.

Nisam mislio da će me opljačkati pa imam samo snimak ekrana stvarnog bonusa i kao što sam objasnio cijeli razlog zašto mi ne plaćaju je zato što tvrde da su mi dali od 177 plus 4 seta od 20 okretaja račun za koji su tvrdili da sam osvojio samo 2,50 bonus sredstava što nije tačno Poslao sam vam snimke ekrana za beat za opklade prije nego što su ga izbrisali i poslali su mi e-poštu rekli da mi neće slati e-poštu moje ekrane igre jer sam zapravo osvojio više od 77 u besplatnim okretima ne 2,50 kako su tvrdili

Hvala, Deannasyd, na proslijeđenim mejlovima. Provjerio sam opšte uslove bonusa i evo šta sam našao ( ovdje ):

„Oklada na bonus

1. Općenito, postoji zahtjev za klađenje 35x (puta) koji je povezan sa svim bonusima koji se također proteže na kvalifikujući iznos depozita. Osim ako nije drugačije navedeno, ovo se prevodi u sljedeći primjer: Igrač deponuje $30 i prima 100% bonus na depozit u vrijednosti od $30. Da bi ispunio uslove klađenja, igrač mora uložiti $60 (depozit+ bonus) x 35 = $2,100. Zatim, igrač može povući bonus novac i sve potencijalne dobitke od njega.

2. Bonusi bez depozita dolaze sa zahtjevom klađenja 50x (puta), osim ako nije drugačije navedeno.

3. Besplatni okretaji depozita dolaze sa zahtjevom klađenja 35x (puta), osim ako nije drugačije navedeno. "

Zabuna oko iznosa osvojenog od besplatnih okretaja može poticati sa stanovišta kada je ovaj iznos osvojen. Kako su dobici od besplatnih okretaja (2,50$) morali biti uloženi 35x i nakon toga ste akumulirali dobitke od 77$. Nažalost, tokom ovog klađenja, čini se da ste stavili opklade veće od maksimalno dozvoljenih.

Obavijestite me ako postoje dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti primoran da odbijem vašu žalbu kao neopravdanu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unaprijed na odgovoru i razumijevanju.

Ne, prvo sam osvojio 77 dolara na 177 okretaja koje su mi dali

Zatim je bilo 6 setova po 20 okretaja, svi pobjednički zbrojevi su ušli u bonus fondove i 20% se računa na to da sam koristio samo jedan bonus dali su mi 7 setova besplatnih okretaja. Odigrao sam one koji su prvo navedeni 177 zatim 6 setova po 20 okretaja tako da nijednom kada su svi besplatni okretaji završeni ukupno je bilo preko 100 kada su mi dali besplatnih okretaja za moj depozit. Počeo sam da igram i moj maksimalni ulog je bio 8 bux a ne 0,50 oni lažu, postoji samo jedan ukupan bonus, pa čak i 20 okretaja 2,50 otišlo je tamo, svi su dodani u 77bux koji sam osvojio na 177 vukova okreta, tako da sam u pravu da nisam ni počeo igrati još uvijek maksimalna opklada se ne mijenja tokom svakog seta okretaja kada sam završio zadnji set od 20 okretaja koji su mi dali za moj depozit, onda sam počeo igrati i maksimalna opklada je bila 8bux. Neću svoj novac ili mi se kaže šta mogu učiniti da ga dobijem, molim da imaju samo jedan bonus na vrhu i svi besplatni okreti ulaze bonus totsl i pokazao sam vam snimak ekrana one bonus totoal

Neće se izvući s tim da je to prevara

Hvala vam puno, Deannasyd, na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Mateju ( matej@casino.guru ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti riješen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Hvala puno petronela

Samo bih volio da sam otkrio tvoju stranicu prije nego što sam se igrao sa ovim lukavim ljudima koji imaju otprilike 7 stranica koje sam im dao puno, ne mogu samo parati ljude, nude dobre bonuse da te uvuku, a onda mi reci da idem na povlačenje da sam ne morate ih koristiti za odobravanje povlačenja, što je vrlo obmanjujuće

Zdravo Deannasyd.

Žao mi je što čujem za vaše probleme.

U ovom slučaju, potrebna nam je pomoć predstavnika kazina.

Možete li provjeriti Deannasydov dnevnik igre i objasniti šta se tačno dogodilo? Zašto joj je podrška potvrdila da je osvojeni iznos bonusa 101,05$, a ne 2,51$ kao što je napisano u mejlu? Možete li mi, molim vas, poslati Deannasydov dnevnik igre? ( matej@casino.guru )

Tražio sam to od njih, poslali su mi e-mail da je obrisano sve je obrisano ali imam neke snimke ekrana

Rekli su da je odluka konačna i da mi je neće poslati, a ja sam prvo odigrao 177 okretaja, osvojio sam preko 77 dolara u tome, oni csnt kažu da su svi iznosi besplatnih okretaja otišli u odjeljak za bonus novac na vrhu i nije ne 2.50 nece mi dati nisam siguran sta si zeleo da ponovo uradim u suzama jer sam bio srecan kada sam osvojio preko 100 besplatnih okretaja u 6 setova sa mog depozita oni mi ne mogu da urade to tako neetično, molim vas, recite mi šta trebate da uradim jer su čak izbrisali moju isplatu za odbijanje, ali imam snimak ekrana toga, jednostavno ne vidim snimak ekrana ukupnog bonusa na vrhu dok je navedeno više od 100 tako da je stvarno okrutno s obzirom da sam upravo izgubio partnera od raka i napustio dom sa 14 godina, strpao svoju majku u zatvor za ono što mi je uradila kao djevojčici i izgubila skoro sve u poplavama i upravo je spustila mog 15-godišnjeg psa i oni su cznt recimo ukupan ukupan iznos na vrhu waz 2'50 to je bilo nemoguće nakon preko 177 okretaja koje su mi dali prije nego što sam počeo igrati svoj bonus koji sam dobivao t hem vrti 177% takođe ide u bonus fondove koji su sami bili preko 100 oni neće dati detalje vaše nakon mog prijatelja

Poslao sam im e-poštu Petroneli, ona ima primjer ukupnog iznosa sredstava na vrhu i ima jedan bonus ukupan iznos, također će historija igre pokazati 177 urađenih okretaja prvi jer su oni bili prvi na listi i jednom zadnjih 250 plus besplatnih okretaja ukupno je više $100 je dodato ukupnom bonusu od 177% mog depozita koji je također bio tamo u to vrijeme. Nisam mislio da će lagati o mom ukupnom bonusu, a bio je preko 100 samo sa 177% koji je bio bonus Čak sam i snimio ekran stvarnog bonus oglasa koji je poslao Petroneli. Sakrio sam je u odgovorima u kojima se navodi da ne mogu ništa učiniti u vezi s odlukom i mogu igrati bez korištenja bonusa umjesto toga vau nakon što vam pošalju svakodnevne promocije e-poštom da koristite bonuse vrlo neetično illiegel je lagati da bi dobili prihode kojih nema, oni to ne mogu

Željeli bismo zamoliti Wager Beat Casino da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu'.

Budući da nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi s ovim problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao 'neriješenu'.

Kazino može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Veoma mi je žao, Deannasyd, što nismo bili u mogućnosti da ti pomognemo. Molimo vas, sljedeći put, prije nego što odlučite da igrate u kazinu, provjerite ocjenu kazina na našoj web stranici (ili drugima) kako biste bili sigurni da nećete biti maltretirani. Obično bih preporučio podnošenje žalbe kazino regulatoru, nažalost, ovaj kazino radi bez licence, tako da ne postoji takva opcija.