Wager Beat Casino - Dobitak igrača je poništen.

Igrao sam se sa svojim novcem (bez dodavanja bonusa kada sam uplatio depozit) tražio sam da povučem 5000 USD sa $ 30000, jer je to bilo maksimalno ograničenje povlačenja. Posjetio sam e-mail s porukom da sam prekršio uvjete jer su na moj račun dodali besplatni novčani bonus od 100 američkih dolara, a da ja to nisam znao, a zatim su zbog mojih okolnosti teretili moj 30000 američkih dolara, a zatim 500 američkih dolara. Molim vas, pomozite!

Draga Ashley,

Zahvaljujemo na podnošenju žalbe. Zaista mi je žao čuti za vaš problem. Dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed. Je li ovo bio vaš prvi zahtjev za povlačenje u casinu? Kada je "bonus" dodan na vaš kazino račun? Jesu li vas pitali prije nego što jesu, ili je automatski dodan? Takođe, molim vas, ako imate bilo kakav dokaz ili relevantan razgovor između vas i kasina, proslijedite ga na nikolas.b@casino.guru da podrži slučaj. Radujem se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Draga Ashley,

Još nismo dobili nikakav odgovor od vas. Napominjemo, ako nam ne odgovorite u narednih 7 dana, vaša žalba će biti odbijena.

Sada odbijamo žalbu.