Igrač iz Australije ima problema s deponovanjem sredstava na svoj račun. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Pokušao sam 3 puta uplatiti novac i dolazim do stavljanja u svoj NetCode i kliknite go i onda prazno. Pojavljuje se stranica i ništa se ne događa
Dragi Stanley,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li savjetovati da li ste pokušali kontaktirati kockarnicu u vezi s ovim problemom? Jeste li dobili neko objašnjenje? Ako da, možete ga proslijediti na petronela.k@casino.guru . Nadalje, možete li odrediti koji način plaćanja ste isprobali i je li novac oduzet sa vašeg depozitnog računa? Postoje li drugi načini plaćanja koji biste u budućnosti smatrali prihvatljivim? Znam da izgleda puno pitanja, ali želim shvatiti cijelu situaciju što je temeljnije moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.