Igrač iz Australije ima poteškoća prilikom ispunjavanja zahtjeva za bankovnim prijenosom za povlačenje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ian se pokušava povući iz oklade.
U polju bankovnog računa zatražili su da unesem svoj bsb broj, nakon čega slijedi broj mog računa bez razmaka, ovo polje u odjeljku bankovnog računa ograničeno je na 10 znakova kao što se vidi iz izvornog koda ove stranice. Trebam biti u mogućnosti unijeti 14 znakova s alfa brojevima u ovo polje da bih ispunio zahtjev.
Dragi Rick,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe i prosljeđivanju svih relevantnih komunikacija i snimaka zaslona. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li molim vas savjetovati da li vam je ovo prvi pokušaj povlačenja u ovoj kockarnici? Jeste li dobili odgovor od kasina u vezi s vašim problemom? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.