Igraču iz Njemačke poništen je dobitak od sportskog klađenja.
Automatski prevedeno:
Wallacebet Casino - Igraču je oduzeta dobit.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.570,85 €
Wallacebet Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dobar dan,
je koristio bonus za nove korisnike iz Wallacebet -a u oblasti sportskih klađenja. Igrao sam bonus za nove korisnike kao i obično bez kršenja smjernica. Sada, kada sam isplatio, primio sam e -poruku da mi je stanje od 1670 do 100 eura poništeno. Tako sam izgubio 1570 €, kao što je gore spomenuto, koristio sam bonus za nove korisnike na Wallacebet -u normalno i prema smjernicama.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Gabriele,
Nakon što smo pročitali vašu žalbu, shvatili smo da se ova žalba odnosi na sportsko klađenje, ali ispravite me ako griješim. Kao što možda znate, naš forum Casino.guru bavi se samo pritužbama vezanim za kockarnice na mreži. Shvaćam da vam mora biti teško, ali nažalost nemamo dovoljno uvida u rješavanje ove vrste problema. Molim vas, nemojte oklijevati da me obavijestite ako vam mogu pomoći oko nečega.
Hvala vam puno na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Kristina,
Hvala na brzom odgovoru. U redu, šteta što nije uspjelo, možete preporučiti drugu web lokaciju / pružatelja usluga koji se brine za sportsko klađenje.
Pozdrav Gabriele
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Gabriele, hvala vam na razumijevanju. Poslat ću vam e -poruku s prijedlozima web stranica koje će, nadamo se, biti od pomoći.
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija primorani smo odbiti ovu žalbu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ubuduće, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom, a mi ćemo se potruditi pomoći.
Automatski prevedeno:
