Igraču sa Tajlanda je blokiran nalog bez daljeg objašnjenja. Kazino nije odgovorio na žalbu i zatvoren je kao "nerešen".
Poštovani makgennarini65,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li molim vas da nam kažete da li je od vas zatraženo da dostavite bilo kakve lične dokumente radi verifikacije? Da li je ovo tačna URL adresa za veb lokaciju kazina http ://vvv.valletsoslot.valletme.net/ ? Mi nemamo ovu kockarnicu u našoj bazi podataka i kada sam pokušao da učitam stranicu, nije uspelo. Čini se da je za sve.
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
HI Hvala na odgovoru i na trudu da rešite ovaj problem.
Nije tražena lična karta ili pasoš samo broj mobilnog telefona, pravo ime koje mora da se poveže sa vlasnikom bankovnog računa
url je ovaj https: //valletsoslot.valletme.net/login ovo bi trebalo da funkcioniše
da veza na liniji koju sam pokušao takođe ne radi.
Takođe morate paziti da platforma ima samo 1 bankovni račun za depozit, i nema mnogo šansi
Mislim da imamo posla sa zlikovcima, ali nikad ne reci nikad....
Pozdravi
Massimo
šaljem vam snimak stranice za prijavu
Maks
Pokušao sam danas ponovo, i izgleda da radi.
Možete li probati sledeću vezu, molim?
Zdravo ,
da mogu da otvorim , možda zato što sam ja na Tajlandu a ti ne ...
Maks
Da li sam dobro razumeo da ste uspeli da pristupite svom nalogu? Da li ste postavili zahtev za povlačenje, molim?
ne, ne mogu, mogu da otvorim vezu, ali ne mogu unutra je suspendovano kada pokušam da uđem
Hvala vam puno, makgennarini65, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Stefanu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Poštovani makgennarini65,
Žao mi je što čujem da je vaš nalog blokiran. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Poštovani kazino VALLETSOSLOT,
Možete li molim vas da kažete zašto je nalog igrača blokiran? Možete li nam dati dokaze? Možete ga poslati na moju adresu e-pošte KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Unapred hvala na pružanju informacija.
Srdačan pozdrav,
Stefan
Zdravo
hvala vam na pomoći zaista cenim.
mogu li da pitam gde upućujete svoj upit ....Kazinu
pozdravi
Maks
Poštovani makgennarini65,
Više puta sam pokušavao da kontaktiram kazino, ali nisam imao uspeha. Bojim se da se ne može mnogo postići bez saradnje sa njegove strane. Pošto kazino radi bez važeće licence i ne odnosi se ni na jednu ADR uslugu, nema ovlašćenja za igre na sreću kojoj se možete obratiti.
Označiću žalbu kao „nerešenu" u našem sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem. Međutim, smanjenje rejtinga uzrokovano nerešenim žalbama moglo bi pomoći da se promeni pristup kazina. Ako kazino odluči da reaguje, ponovo ćemo otvoriti žalbu i bićete obavešteni putem e-pošte.
Mogu samo da vam preporučim da birate kazina prema njihovim recenzijama i ocenama u budućnosti kako biste izbegli ovakve situacije. Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći.
Srdačan pozdrav,
Stefan