NaslovnaPritužbeWazamba Casino - Depozit igrača nije pripisan.

Wazamba Casino - Depozit igrača nije pripisan.

Automatski prevedeno:

Iznos: 25 $

Wazamba Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 08/12/2023 | Rešeno : 14/12/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 11 meseci
Prevod

Igrač iz Singapura je imao problema sa depozitom od 25 dolara koji se nije odrazio na njihov Vazamba Casino račun. Uprkos tome što je kontaktirao odeljenje za podršku i finansije kazina, igrač nije dobio nikakvu pomoć. Ovo je bio prvi depozit igrača u kazinu. Međutim, problem je na kraju rešen i depozit je pripisan na račun igrača. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 11 meseci
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi aveeceedee,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Vazamba kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Molim vas, možete li pojasniti da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa ovim problemom? Da li ste dobili neki odgovor?
  • Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi Tomas,


Hvala za odgovor.


Da, više puta sam se obratio njihovoj podršci i preusmeren sam na finansije. Međutim, nema daljeg odgovora. Da, ovo je moj prvi depozit.


Hvala na pomoći.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Zdravo, Tomas.


Drago mi je da vas obaveštavam da je moj depozit sada kreditiran — hvala vam na pomoći!


Želim vam prijatan dan!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi aveeceedee,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Tomaš

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti