Igrač iz Grčka je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre nego je poslao prigovo. Isplata još nije procesuirana.
Kazino kaže da se povlačenje vrši u roku od 1-3 dana. Prošlo je 5 dana, a moje povlačenje još uvek čeka bez razloga
Posle 5 dana su me obavestili da moram da identifikujem svoje podatke. Poslao sam im sve što me pitaju, otkrio sam sve svoje lične podatke i oni me ne identifikuju. Poslao sam im diplomu na identifikaciju i prihvaćena je. Poslao sam im svoju bankovnu karticu kao metod depozita i prihvaćena je. Traže od mene da prebacim karticu i poslao sam im izvod originalnog bankovnog računa za period koji traže i moje transakcije sa kazinom su jasno vidljive kao i izvod originalne kartice iz banke koji takođe pokazuje datum i vreme transakcija i oni ih stalno odbijaju bez primanja pošte sa razlogom zašto se to dešava. Takođe traže dokaz o prebivalištu i poslao sam račun za internet telefon sa svojim imenom na njemu i oni su ga odbili i sada sam postavio svoj poreski fajl koji je zvanični vladin dokument i oni ga odbijaju bez razloga. Nikada nisam video lošiju uslugu kazina. Oni nameravaju da izgube moj novac, čemu tolike poteškoće u identifikaciji?