NaslovnaPritužbeWheelz Casino - Igrač ima nedefiniran problem.

Wheelz Casino - Igrač ima nedefiniran problem.

Automatski prevedeno:

Iznos: ¥5.600

Wheelz Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 16/08/2021 | Slučaj je zatvoren : 23/08/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Japana žali se na neizvjestan problem. Odbili smo ovu žalbu prema izričitom zahtjevu igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dostupna je ponuda FS 8/16, depozit od 3000 jena prvi put nakon dužeg vremena (kasino koji se dugo nije koristio)


Kada napravite all-in i osvojite 5600 jena, dobitni novac bit će prebačen u bonus novac.


Kontaktiraj podršku


Čini se da je 5 bonusa dato bez dozvole


Pošto se kladim u mješavinu gotovine i bonusa, to će biti bonus prema pravilima,


Međutim, čak i ako kažete da ste uložili samo 3000, ne možete.


Štaviše, ukupan iznos prenesen na bonus je takođe nestao,


Verifikaciju molim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi sai1331,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Nažalost, ne mogu vam pomoći u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi definitivno više informacija. Možete li, molim vas, pojasniti?

Jeste li optuženi za kršenje pravila o mješovitim fondovima?

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite svoj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Razumem, odustaću.


Međutim, mislim da je to vrlo zlonamjeran kazino jer bi trebao položiti 3000 jena, uložiti 3000 jena i uložiti 3005 jena u kazino.


Hvala vam puno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zaista mi je žao, ali još uvijek ne razumijem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno.

Odustat ću od ovog pitanja jer se ne može pomoći, pa vas molim da povučete žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Odbili smo ovu žalbu prema izričitom zahtjevu igrača. Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ubuduće, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti