Igrač iz Japana žali se na neizvjestan problem. Odbili smo ovu žalbu prema izričitom zahtjevu igrača.
Dostupna je ponuda FS 8/16, depozit od 3000 jena prvi put nakon dužeg vremena (kasino koji se dugo nije koristio)
Kada napravite all-in i osvojite 5600 jena, dobitni novac bit će prebačen u bonus novac.
Kontaktiraj podršku
Čini se da je 5 bonusa dato bez dozvole
Pošto se kladim u mješavinu gotovine i bonusa, to će biti bonus prema pravilima,
Međutim, čak i ako kažete da ste uložili samo 3000, ne možete.
Štaviše, ukupan iznos prenesen na bonus je takođe nestao,
Verifikaciju molim.
Dragi sai1331,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Nažalost, ne mogu vam pomoći u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi definitivno više informacija. Možete li, molim vas, pojasniti?
Jeste li optuženi za kršenje pravila o mješovitim fondovima?
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite svoj problem što je prije moguće. Radujemo se što ćemo vas čuti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Razumem, odustaću.
Međutim, mislim da je to vrlo zlonamjeran kazino jer bi trebao položiti 3000 jena, uložiti 3000 jena i uložiti 3005 jena u kazino.
Hvala vam puno.