Igrač iz Japana se suočava sa problemima sa povlačenjem sredstava sa vikibet-a zbog nemogućnosti da se prijavi i podnese potrebna KIC dokumenta. Oni izražavaju zabrinutost da ako se problem nastavi, može se smatrati prevarom.
Automatski prevedeno:
Wikibet Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog problema sa pristupom nalogu.
Automatski prevedeno:
Iznos: ¥200.000
Wikibet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
2d 23h 11m 4s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Ovo je žalba na vikibet.
Podneo sam zahtev za povlačenje.
Od mene je zatraženo da dostavim dokumente koji se odnose na KIC.
Želim da ih pošaljem, ali ne mogu da se prijavim na sajt.
Da li je server bio isključen poslednjih nekoliko dana?
Ne mogu mu pristupiti.
Ako ne mogu da se povučem, smatraću ovo prevarom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Draga osushi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Možete li da pojasnite da li ne možete da pristupite veb lokaciji ili da se prijavite na svoj kazino nalog?
- Kada ste poslednji put pristupili svom nalogu?
- Da li vidite poruke o grešci kada pokušate da se prijavite? Ako jeste, postavite snimak ekrana ovde u ovoj temi.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
osushi ima 2d 23h 11m 4s da odgovori
