Igrač iz Japana se suočava sa problemima sa povlačenjem sredstava sa vikibet-a zbog nemogućnosti da se prijavi i podnese potrebna KIC dokumenta. Oni izražavaju zabrinutost da ako se problem nastavi, može se smatrati prevarom.
Ovo je žalba na vikibet.
Podneo sam zahtev za povlačenje.
Od mene je zatraženo da dostavim dokumente koji se odnose na KIC.
Želim da ih pošaljem, ali ne mogu da se prijavim na sajt.
Da li je server bio isključen poslednjih nekoliko dana?
Ne mogu mu pristupiti.
Ako ne mogu da se povučem, smatraću ovo prevarom.
Draga osushi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina