NaslovnaPritužbeWild Casino - Igrač se bori da iskoristi ček iz kasina.

Wild Casino - Igrač se bori da iskoristi ček iz kasina.

Automatski prevedeno:

Iznos: 950,13 $

Wild Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 25/07/2021 | Rešeno : 11/08/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država osvojio je svoj dobitak čekom. Nažalost, on ima poteškoća pri unovčavanju. Nakon nekoliko dana igrač je uspio dobiti svoja sredstva i žalba je riješena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobio sam ček da ne mogu unovčiti. Prošlo je više od 3 sedmice. Imam ček i želim ga poništiti, a saldo vratiti na moj račun. Povući ću ga u drugoj stvari. Ali ne mogu. Wild Casino neće odgovoriti. Tako da sam zapeo s ovom neispravnom provjerom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Steve,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jeste li ranije primali uplate iz ovog kasina? Jeste li pokušali komunicirati s kockarnicom ili posjetiti drugu banku da biste iskoristili ček? Ako postoji relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ne, ovo mi je prvi ček iz ovog kasina, i da, probao sam više banaka i provjeravao usluge gotovine. Više puta sam kontaktirao divlje kasino samo da bi mi rekli da sačekam e-poštu koja nikad ne stigne. Hvala vam puno na vašem vremenu u mojoj stvari.

Steve M ****** l

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zatražio sam da poništim ček i stavim svoju banku stanja na svoj račun kako bih je mogao podići u drugoj stvari. Po mogućnosti Bitcoin. Iako ne znam kako to funkcionira. Ali siguran sam da ću to loše shvatiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala ti puno, Steve, što si pružio sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Martina koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno na vašem vremenu i trudu. Izuzetno su cijenjeni.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Steve!


Od sada ću se brinuti za vašu žalbu. Želio bih pozvati Wild Casino u ovaj razgovor kako bi nam pomogao riješiti problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pokušao sam danas ranije ponovo putem chata uživo da dobijem odgovor. Budući da su mi rekli da ću biti obaviješten u roku od 24 sata putem e-pošte, kao što su mi već rekli 3xs bez ikakvog odgovora. Opet su mi rekli da će moj problem biti eskaliran i primit ću e-mail. Još jednom hvala što ste pokušali riješiti moj problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Upravo sam dobio dugo očekivani e-mail od Wild Casina sugerirajući mi da probam drugu banku. I zatražite pismo iz banke koje sam poslao više od 5 xs. Sve stoji da moja institucija nije u mogućnosti financirati ovu provjeru. Obavještavat ću vas o njihovom odgovoru ako odgovore.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Wild Casino neće odgovoriti na moju e -poštu nakon što je odgovorio na njihovu e -poruku sa zahtjevom da probam s drugom bankom. Ne razumem. Da li su zabrinuti što ću dvostruko uroniti ček koji za početak ne mogu unovčiti?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Wild Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžavamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao „neriješenu", što će imati negativan utjecaj na rejting kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala Vam na pomoći. Neće odgovoriti. Siguran sam u to. Lekcija naucena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Jučer sam primio e -poruku da mi je stanje vraćeno na račun. Uspio sam istog dana povući novac putem Bitcoin -a na svoj tekući račun. Hvala vam na bilo kakvom utjecaju koji ste imali na rješavanje mog problema s Wild Casinom. Tako cijenim vašu web stranicu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hello Steve!


Drago mi je što vidim dobre vijesti. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ovo je nevjerojatna vijest. Drago mi je što smo vam pomogli.


Pozdrav

Wild Casino

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti