Igrački iz Australije je odbijeno povlačenje bez daljeg objašnjenja. Žalba igrača je uspešno rešena.
Zdravo, upravo sam dobio imejl da je moj depozit odbijen. Samo želim da znam da li je Vild Fortune prevara ili ne, istraživao sam pre nego što sam igrao i delovalo je legitimno, ali sada sam više nego sumnjiv.
Takođe sam video da je vremenski period povlačenja bio trenutan, datum kada sam povukao novac je 23. decembar 2022., a trenutno je 26. decembar 2022. i sada mi je rečeno da mi ne duguju novac...pomozite
draga savarhna,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste dobili potvrdu o uspešnoj verifikaciji naloga? Možete li da nam kažete da li ste iskoristili bilo koju promotivnu ponudu ovog kazina kada ste položili poslednji depozit?
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Puno vam hvala, savarhna, na potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru