NaslovnaPritužbeWild.io Casino - Depozit igrača nije stigao.

Wild.io Casino - Depozit igrača nije stigao.

Automatski prevedeno:

Iznos: 40 €

Wild.io Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 25/01/2023 | Slučaj je zatvoren : 20/02/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Depozit igrača nije stigao na njegov kazino račun. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Napravio sam depozit od 40 usdt, kao što stranica koju tražim za bnb netvork depozit korak ne kaže koju mrežu treba koristiti, već kako da uplatite. Uzeo. Obratite se korisničkoj službi i rekli su da je ovo naša greška jer ne čita korak depozita šta mreža radi i ne mogu da dodaju depozit na račun. Po mom mišljenju, ovo je njihova greška jer nisu stavili obaveštenje na onlajn depozit

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani v07596623,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Napravio sam depozit preko kriptovalute. Depozit koji sam dao imao je tačnu adresu, ali pogrešnu mrežu. Njihova stranica ne kaže koju mrežu treba poslati

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani v07596623,

Ako ste ga poslali na pogrešno mesto, zašto je kazino odgovoran za to? Ne mogu čak ni da refundiraju novac jer nisu dobili ništa od vas.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi w07596623,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti